王美云
- 作品数：20 被引量：37H指数：4
- 供职机构：杭州科技职业技术学院更多>>
- 发文基金：浙江省哲学社会科学规划课题浙江省高等学校优秀青年教师资助计划项目浙江省社科联研究课题更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律自动化与计算机技术更多>>
- 杭州城市形象的国际传播被引量：6
- 2011年
- 在未来的全球性竞争中，国家和区域之间的竞争以城市的竞争为重点，而城市之间的竞争也已从“20世纪80年代的规模竞争、90年代的综合实力竞争演变成21世纪的城市个性魅力的竞争”。城市个性魅力则更多地体现在文化、品牌和形象上。在全球化日渐深化的今天，城市形象除了要面向国内进行推广从时代与发展的视角来看，更应该面向国际进行传播。
- 苏永华王美云
- 关键词：城市形象整合营销传播
- “双碳”时代会奖旅游创新变革被引量：1
- 2022年
- “双碳”目标对于每座城市、每个产业而言,都将是一种规则倒逼的发展转型挑战。包括会展业、旅游业等在内的非能源行业的碳减排作用将日益凸显,其很可能成为中国碳达峰之后碳减排的主要驱动力。活动业、会展业和旅游业的交织构成了会奖旅游业,二十年来,我国的会奖旅游业实现了从无到有、由弱变强的突飞猛进式成长。受到新冠肺炎疫情对人员自由流动的限制和碳达峰碳中和对行业发展提出新要求的影响,“双碳”时代会奖旅游业将呈现“长程市场追逐向长短程市场并重的转变、会奖旅游与科技和产业的双线融合、从产品内容到组织流程的低碳化转型”三大趋势变化。
- 王美云苏永华
- 关键词：会奖旅游旅游业能源行业会展业碳减排
- 会展助力后发县域共同富裕的机制与路径研究 以浙江省山区26县为例
- 2024年
- 以解决会展在助力共同富裕实现上的本源性问题为归旨,本文对会展助力后发县域共同富裕的理论基础、机制模式及策略保障等进行了富有价值的探索性研究。在以县城为重要载体的城镇化建设大背景下,会展助力后发县域共同富裕也迎来新的发展阶段。
- 苏永华王美云
- 关键词：共同富裕会展城镇化建设
- 杭州城市养老服务模式的创新——基于多中心治理理论的视角被引量：1
- 2011年
- 随着人口老龄化问题的日益加剧,城市养老逐步成为社会关注的热点、难点问题。目前作为杭城两大养老服务模式的机构养老和社区居家养老也遭遇了诸多困境,如养老服务功能结构不合理、缺乏科学的管理体系、管理队伍建设亟待加强、居家养老服务工作面狭窄、服务人员专业化程度不高等。针对这种情况,本文以多中心治理理论为支撑,探索养老服务社会化的路径,实现杭城养老模式的创新。
- 王美云
- 关键词：多中心治理养老服务社会化
- 城市形象的整合营销传播模式构建研究被引量：3
- 2012年
- 在现代社会中,城市形象的优劣对于城市的发展有着至关重要的作用。对于一个城市而言,城市形象的价值绝对不容小觑,城市形象建设和传播工作的重要性也不言而喻。城市形象并不是与生俱来的,良好的城市形象来源于科学的管理。城市形象只有通过传播才能产生价值,城市形象传播是提升城市品牌资产的有力抓手。基于此,在对整合营销传播理论在城市形象传播中运用的可行性进行分析的基础上,构建了基于公众感知的城市形象评价指标体系,并对相关评价指标进行了实证检验。最后,在对城市形象和城市形象传播深入分析的基础上,提出了城市形象的整合营销传播模式,并对这一模式的操作精要进行了深入阐述。
- 苏永华王美云王佳
- 关键词：城市形象城市品牌整合营销传播
- 创业环境视角下创业教育与创业行为之间关系的混合模型研究
- 2020年
- 在推动实现更高质量就业的背景下,调动大学生以创业带动就业将是缓解未来就业矛盾的有效路径。作为培养创新创业型人才的重要载体,创新创业教育越来越受到重视和关注。文章主要采用层级回归的方法,旨在探讨创业教育如何对创业行为产生影响,以及创业意愿在创业教育与创业行为之间关系的中介作用和创业环境的调节作用。基于东部三省六校大学生的实证研究显示,创业教育对创业行为具有显著的正向影响,创业意愿在二者之间起到中介作用,有调节的中介效应检验还揭示了创业环境在创业教育与创业意愿之间关系中具有显著调节作用。
- 王美云苏永华
- 关键词：创业教育创业意愿创业行为创业环境
- 大数据杀熟对顾客公民行为的影响——以在线旅游消费为例被引量：4
- 2023年
- 伴随着数据化竞争的日趋激烈,大数据杀熟也成为在线消费领域公众关注的热点问题。基于在线旅游消费情境,针对大数据杀熟对顾客公民行为的影响机制及路径差异的研究表明:大数据杀熟无论是对公平感知还是对顾客公民行为而言都会产生负向影响;公平感知部分中介了大数据杀熟对顾客公民行为的影响;信息素养在大数据杀熟对公平感知及顾客公民行为的负向影响上都发挥调节作用,且调节大数据杀熟通过公平感知对顾客公民行为的间接影响。因此,企业应改变短期逐利行为,树立长远品牌战略意识,提升消费者对在线服务的信任和公平感知,合理利用信息素养对杀熟行为的调节效用,实现从“短视谋利行为”到“长期价值创造”的转变。
- 王美云苏永华
- 关键词：顾客公民行为公平感知信息素养
- 在线旅游企业“大数据杀熟”:行为认定、形成机理与治理路径
- 2023年
- 随着在线旅游服务的加速渗透和不断扩张,防范和治理在线旅游企业“大数据杀熟”也已成为旅游数字化进程中必须直面的显性难题。在“大数据杀熟”行为认定的基础上,通过三种博弈模型构建,揭示了在线旅游企业“大数据杀熟”的形成机理,在技术条件可行的情况下,无论消费者对“大数据杀熟”的认知处于何种阶段,在线旅游企业都有足够的动力和空间选择“大数据杀熟”策略,而进一步的演化博弈模型则显示出双方周期性的行为模式。遏制在线旅游企业“大数据杀熟”可以从消费者教育、降低转换成本、供给侧改革和政府监管等多方面入手,并可借助在线旅游企业经营伦理意识和道德提升共筑产业发展信任新空间。
- 王美云苏永华
- 关键词：动态博弈演化博弈
- 亚运会延期的影响及杭州会奖业应对
- 2022年
- 杭州亚运会延期靴子落地,对杭州而言或可谓是挑战多于机遇。赛前“红利”实际上已经基本兑付,延期举办或将更多的是推高场馆、运营、服务、管理等相关方面的支出。但是,对杭州会奖业的中小企业而言,如能获政策照顾则亚运会延期或将会是一个喘息的机会。精心筹备以高质量完成赛事交付、统筹安排好赛事场馆的开放利用、纾困解难有效激发会奖主体活力和发挥数字产业优势探索新发展模式是接下来杭州会奖业应对挑战的可能路径。
- 王美云苏永华
- 关键词：中小企业亚运会赛事延期场馆
- 大数据杀熟对顾客忠诚度影响研究被引量：1
- 2023年
- 随着数字经济的发展,数据要素的作用日益凸显,研究大数据杀熟与顾客忠诚度的关系,对消费的提质增效具有重要意义。大数据杀熟问题自披露以来就在企业极力澄清与顾客感知强化的争议中不断演化。本文以在线旅游消费为情境依托,分析大数据杀熟影响顾客忠诚度的内在机制及不同路径,实证结果表明:大数据杀熟对顾客忠诚度产生了十分显著的负向影响,而顾客角色外行为及信息素养则分别在大数据杀熟的影响机制中发挥着中介和调节作用。因此,应重视大数据杀熟的长期危害性,保护消费者权益;注意激发顾客角色外行为,培养和维护企业与顾客的长期关系,促成顾客忠诚行为的建立。
- 王美云苏永华
- 关键词：顾客忠诚度信息素养
