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杨金月

作品数：2 被引量：13H指数：1
供职机构：同济大学更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇知识发现
  • 1篇中国电视
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇客户关系管理...
  • 1篇客户智能
  • 1篇供应链
  • 1篇关系管理
  • 1篇OLAP
  • 1篇CRM
  • 1篇产业供应链

机构

  • 2篇同济大学

作者

  • 2篇杨金月
  • 1篇孙颖
  • 1篇杨林

传媒

  • 1篇物流技术

年份

  • 1篇2004
  • 1篇2002
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
中国电视产业供应链运作模式研究
我国“入世”以后，我国的电视产业的产业特性日益凸现。越来越多的国外电视媒体巨头进驻我国市场，其先进的电视产业经营管理方式势必对我国的电视产业造成巨大的冲击。而我国的电视产业存在许多制约其长效发展的固疾，必须从电视产业管理...
杨金月
客户智能:客户关系管理(CRM)的内核被引量：13
2002年
提出了以客户智能(CustomerIntelligence,CI)为中心的CRM框架,该框架以商业智能提供的决策支持工具为技术支撑,围绕整个过程为CRM构建一个具有可操作性的科学的信息结构。
杨金月杨林孙颖
关键词：客户关系管理客户智能CRMOLAP知识发现
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共1页<1>
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