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高海燕

作品数:3 被引量:10H指数:2
供职机构:西安理工大学更多>>
相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 2篇银行
  • 2篇数据挖掘
  • 2篇客户
  • 2篇客户关系
  • 2篇客户关系管理
  • 2篇关系管理
  • 1篇信息化
  • 1篇信息技术
  • 1篇银行CRM
  • 1篇银行业
  • 1篇软件开发
  • 1篇现代信息
  • 1篇现代信息技术
  • 1篇客户流失
  • 1篇客户流失模型
  • 1篇CRM
  • 1篇LOGIST...
  • 1篇财务
  • 1篇财务软件

机构

  • 3篇西安理工大学

作者

  • 3篇高海燕
  • 2篇王建仁
  • 1篇董琳

传媒

  • 1篇统计与决策
  • 1篇财会月刊(下...

年份

  • 2篇2007
  • 1篇2006
3 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
数据挖掘在银行CRM中的应用被引量:2
2007年
一、客户关系管理 客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,直接表现为以现代信息技术为手段,包括业务操作、客户信息和数据分析为主要内容的软、硬件系统集成,是银行经营活动在高度数字化、信息化、电子化和自动化条件下与客户全面接触、全程服务的统一技术平台和智能服务系统。
王建仁高海燕董琳
关键词:数据挖掘银行客户关系管理CRM现代信息技术
基于数据挖掘的银行客户流失预测研究
在银行产品同质化现象普遍存在的今天,客户选择产品及服务的余地越米越大,客户的忠诚度越来越低,客户流失已经成为银行业最为关注的问题之一.通过分析和预测客户流失行为的特征并进行有效的管理,尽可能的减少客户流火是一个紧迫的问题...
高海燕
关键词:数据挖掘客户关系管理客户流失模型LOGISTIC回归银行业
文献传递
我国财务软件的现状及发展方向被引量:6
2006年
本文回顾了财务软件的发展历程,着眼于企业整体的信息化建设,通过对现状的思考,重点分析了当前财务软件存在的缺陷,并在此基础上提出了改进对策,最后论述了财务软件在未来的发展趋势。
高海燕王建仁
关键词:财务软件软件开发信息化
共1页<1>
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