李晔
- 作品数：6 被引量：3H指数：1
- 供职机构：牡丹江市图书馆更多>>
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- 牡丹江市农村儿童课外阅读现状调查与对策
- 通过对牡丹江市农村儿童的调查发现，农村儿童课外阅读日益受到政府和社会的重视和关注，但也存在着儿童整体阅读意识不强，阅读范围狭窄，功利阅读多，情趣阅读少等客观矛盾和主观问题。为此，公共图书馆应为孩子们创造良好的阅读环境，激...
- 蒋伟黎富贵李晔
- 关键词：农村儿童资源整合
- 文献传递
- 图书馆开展少年儿童素质教育之我见
- 2004年
- 本文分析了图书馆所具备的环境、资源和服务手段等有利条件,通过列举图书馆发挥优势,提高少儿的阅读能力、信息能力,培养少儿健全的个性、健康的心理等方面的实例,说明图书馆是开展素质教育的重要阵地。
- 李晔
- 关键词：图书馆少儿素质教育
- 从服务补救谈客户满意战略在图书馆服务中的应用被引量：2
- 2010年
- 图书馆读者服务工作的互动过程中,服务失误不可避免,面对服务失误,图书馆积极的策略应是强化服务补救意识,采取有效的补救措施。本文从图书馆强化服务补救意识的重要性,服务补救应遵循的原则及如何及时妥善地开展服务补救进行了浅析。
- 李晔
- 关键词：服务补救客户满意
- 如何提高图书馆的服务能力
- 2003年
- 图书馆作为储存和传播人类文化知识的宝库,随着社会的发展而发展,并以其特有的职能在社会进步和发展中发挥着重要作用。在网络环境下,图书馆从藏书建设到服务方式,从思想观念到工作重心方方面面都发生了深刻变化,唯其为读者服务的宗旨没有变,图书馆在信息社会中所起作用的核心仍是服务。图书馆要在服务中求生存,在服务中求发展,必须迅速提高服务能力,从而充分发挥图书馆的职能,更好地满足读者需求,使图书馆获得新的活力,增强社会效益。为此,本文就如何提高图书馆服务能力问题谈一些个人粗浅的看法。
- 李晔
- 关键词：图书馆服务知识服务为读者服务核心能力
- 论新时期图书馆面向弱势群体的知识援助被引量：1
- 2010年
- 弱势群体是近年我国社会发展中凸显出来的人群,它形成的深层原因之一是知识贫困。对弱势群体实施知识援助是社会公平、正义的现实要求,也是公共图书馆应尽的义务,图书馆应进行制度创新以保障知识援助有效开展。
- 李晔
- 关键词：图书馆弱势群体知识援助
- 对公共图书馆采访模式的一点思考
- 2010年
- 公共图书馆的文献采访工作,是图书馆构建服务体系的首要环节,是服务社会、服务读者之本。当前,读者日益增长的知识需求和图书馆自身服务水平的不断提高、服务领域的不断深化,都对文献采访工作提出更高的要求。如何采选文献,如何逐步建立与完善科学、合理、适用的馆藏体系,是文献采访工作研究的重要课题。笔者结合工作实践,对文献采访工作提出自己的观点和认识。
- 李晔
