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周玉杰

作品数：1 被引量：5H指数：1
供职机构：广东外语外贸大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇消费心理
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游服务
  • 1篇旅游服务业
  • 1篇服务业

机构

  • 1篇广东外语外贸...

作者

  • 1篇张红明
  • 1篇周玉杰

传媒

  • 1篇商业时代

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
旅游服务业“全面顾客体验”营销解读被引量：5
2006年
本文从社会心理学中的角色理论视角分析了旅游消费的“体验性”特点,探讨旅游社会心理与营销策略之间的密切关系,在此基础上提出旅游服务的TEC营销策略,即过程主题化、人员角色化、环境时空化。
张红明周玉杰
关键词：旅游消费心理
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