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刘艳红
作品数:
4
被引量:18
H指数:2
供职机构:
北京理工大学国际交流合作处
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相关领域:
经济管理
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合作作者
邓清燕
北京工商大学
张平淡
北京理工大学管理与经济学院
王明哲
中国劳动关系学院
陈凯
北京林业大学经济管理学院
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北京理工大学
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北京工商大学
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北京林业大学
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中国劳动关系...
作者
4篇
刘艳红
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陈凯
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邓清燕
1篇
王明哲
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张平淡
传媒
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商场现代化
1篇
世界标准化与...
1篇
北京工商大学...
1篇
当代经济管理
年份
1篇
2008
1篇
2007
1篇
2003
1篇
2002
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顾客忠诚——零售企业电子商务成功的关键
被引量:12
2002年
随着电子商务的发展 ,顾客忠诚对于零售企业电子商务而言是越来越重要 ,分析了影响顾客忠诚的因素 。
邓清燕
刘艳红
关键词:
顾客忠诚
电子商务
客户关系管理
质量营销及质量营销战略的实现
被引量:4
2003年
刘艳红
张平淡
关键词:
企业管理
质量文化
质量营销战略
中国移动的服务营销组合
被引量:1
2007年
本文采用服务营销的7P理论分析了中国移动的服务营销组合实践,并指出其不足,提出了改进建议。
王明哲
刘艳红
关键词:
服务营销
市场导向理论基础及概念演进
被引量:1
2008年
市场导向理论在营销学术研究历史中具有重要、突出的地位,然而至今市场导向概念仍然没有统一的界定。通过回顾和梳理市场导向理论,明晰了市场导向概念的发展脉络,旨在对市场导向的未来研究提供基础。
陈凯
刘艳红
关键词:
营销观念
演进
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