冯单单
- 作品数:2 被引量:7H指数:1
- 供职机构:重庆工商大学更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 中国城镇居民消费支出的区域差异分析被引量:6
- 2009年
- 居民收入水平是影响居民消费需求最直接、最根本的因素,并最终决定着居民的消费层次和消费结构。全国31个省市区城镇居民的消费支出水平和结构有较大差异,经济发展较好的地区城镇居民的消费水平较高,消费结构也较合理。要提高居民消费水平和改善消费结构,不但要保持经济的快速增长、提高居民收入水平,也要引导居民正确消费、提高各地区城镇居民的生活质量。
- 冯单单黄蔚
- 关键词:城镇居民消费消费结构
- 顾客体验对顾客忠诚影响的实证研究——以重庆快餐业为例
- 现代社会,随着经济迅猛发展,企业竞争日趋激烈,在此环境下,如何挽留顾客、保持顾客忠诚成为企业界和理论界研究的热点。美国著名学者Reichheld和Sasser(1990)的研究指出,吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保...
- 冯单单
- 关键词:顾客体验心理契约顾客忠诚
- 文献传递