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阎利雄
作品数:
2
被引量:3
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供职机构:
中南大学交通运输工程学院
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交通运输工程
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合作作者
郑国华
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建立铁路客运营销快速反应机制的研究
实施对铁路客运营销快速有效的反应,既是铁路运输企业满足市场需求,提高服务质量的体现,同时也是铁路提升市场竞争力的一个重要措施。本文分析了铁路客运营销快速反应机制的构成要素、基本原则、基础工作,提出了建立铁路客运营销信息的...
阎利雄
郑国华
关键词:
旅客运输
快速反应机制
市场营销
服务质量
文献传递
建立铁路客运营销快速反应机制
被引量:3
2004年
分析铁路客运营销快速反应机制的构成要素、基本原则、基础工作,提出建立铁路客运营销信息的快速反馈机制、客运营销运力配置的快速调整机制,以及客运营销快速反应的管理协调机制的建议。
阎利雄
郑国华
关键词:
铁路客运
快速反应机制
市场营销
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