汪飞燕
- 作品数：76 被引量：108H指数：5
- 供职机构：安徽工商职业学院更多>>
- 发文基金：安徽省教育厅人文社会科学研究项目安徽省高校省级自然科学研究项目安徽省高等学校省级质量工程项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学电气工程建筑科学更多>>
- 服务型企业综合质量绩效指标构建与演绎被引量：2
- 2015年
- 卓越绩效模式是对企业综合质量与绩效进行评价的一种有效模式。文章在卓越绩效管理模式框架下,运用AHP等绩效评价法构建了服务型企业综合质量评价指标体系,并通过典型服务型企业对该指标体系进行了实证演绎和论证。
- 汪飞燕胡捍东
- 关键词：卓越绩效模式
- 信息化背景下“电话营销”课程教学设计初探
- 2017年
- “互联网+”时代下企业追求低成本、高时效的营销方式，电话营销迅速成为营销活动中最常用的沟通手段。于此同时，合肥全力打造的“呼叫之都”已迈入3.0时代，呼叫人才需求量巨大。而高职学生创新创业热情高涨，在商业环境中的谈判沟通能力亟待提高。文章基于职业迁移力视角运用信息化资源与手段，试图打破传统教学模式，探索“电话营销”课程的信息化教学设计，多维度互动培养合格的职业人。
- 方芳汪飞燕
- 关键词：信息化电话营销
- 基于SPSS的合肥地区零售业顾客满意度的影响因素研究被引量：2
- 2010年
- 零售业向顾客提供的不仅是产品,更应当有优质的服务。本文以合肥地区的零售百货业为实例,对合肥地区几家主要大型零售百货商场的顾客进行了满意度问卷调查,并采用SPSS软件对数据进行统计分析,从而对零售业中影响顾客满意度的各种相关因素进行研究,以期找出改善与提高零售业顾客满意度的方法。
- 汪飞燕汪洁
- 关键词：零售业SPSS顾客满意度影响因素
- 企业内外部客户服务文化例谈
- 2017年
- 本文聚焦国内企业相对落后的客户服务文化建设,兼顾内部和外部,从服务模型、客户研究及价值分析、薪酬设计、信息化应用等多个角度列举了国内外具有代表性的企业客户服务文化策略,逐一进行分析,旨在为国内企业发展提供加强客户服务文化建设的参考。
- 文珂汪飞燕
- 关键词：客户服务文化
- “供给侧”视域下安徽省高职院校专业结构区域适应性研究被引量：1
- 2019年
- “供给侧”结构性改革要求高职院校在专业机构设置和建设上,提升与区域产业结构之间的协调性与适应性。文章运用统计分析法,深入分析了安徽省产业结构与就业结构偏离度、高职院校专业结构与产业结构契合度现状,并提出对策建议。旨在优化调整高职院校的专业建设与资源配置,提升职业教育的有效供给,助力区域经济产业的转型发展和升级。
- 汪飞燕
- 关键词：高职院校产业结构适应性
- 新浦化学(泰兴)有限公司30万吨/年乙烯法VCM扩建项目雷电灾害风险评估及防雷安全解决方案的探讨
- 近年来随着气象灾害发生越来越频繁、造成的损害也越来越大，各级政府和社会各界对加强气象灾害防御工作越来越高度重视，重大工程气象灾害风险评估成为气象灾害防御的有效措施之一，正在积极推进。泰州位于江苏中部，属亚热带湿润季风气候...
- 鞠红霞汪飞燕蔡娜佳郭一飞田鹏飞
- 关键词：化工项目
- 一种基于大数据和云计算的电子商务系统
- 本发明公开的属于电子商务技术领域，具体为一种基于大数据和云计算的电子商务系统，包括终端模块，所述终端模块的输出端电性连接系统登录模块的输入端，所述系统登录模块的输出端电性连接电子商务平台的输入端，所述电子商务平台分别电性...
- 刘亚男李祖武倪伟史小康汪飞燕郭晓晨秦绪杰王敏沙丹汪锋李璐徐祥辉曹旭
- 文献传递
- 我国公共服务民营化项目的路径选择分析
- 2010年
- 公共服务民营化,是指让民间部门参与公共服务的生产及输送,政府部门将部分职能转由民间部门经营。在实际操作中,必须根据各个民营化项目的不同情况进行具体的分析。本文通过系统分析我国民营化项目在范围、技术、规模、私人部门四个方面的选择,提出民营化项目需要综合这四个方面来选择出最合适的路径,才能达到最好的效果。
- 汪飞燕黄锐
- 关键词：公共服务民营化
- “四三二四”共育学徒制工匠两栖双线孵化新零售人才——以安徽工商职业学院为例被引量：2
- 2020年
- 顺应教育部“现代学徒制”、人力资源与社会保障部和财政部“企业新型学徒制”的要求,安徽工商职业学院连锁专业依托中国连锁百强企业——永辉超市,创新性地将“现代学徒制”与“企业新型学徒制”同时推进,通过构建“四三二四”两栖双线的学徒制工匠型人才培养模式,取得一定成效,为高职院校孵化适应经济社会发展需要的工匠型新零售人才提供参考。
- 方芳汪飞燕余丙炎
- 关键词：现代学徒制
- 提升“职业迁移力”视角下高职院校连锁经营与管理专业课程设计研究——以《商务谈判》课程为例被引量：3
- 2017年
- 为了适应不断发展的社会和企业需求,高职院校连锁经营与管理专业学生应当具备职业迁移的能力.以该专业的核心课程《商务谈判》为例,以提升职业迁移力为目标,对课程教学设计进行相应的改革,提升高职院校学生的综合素质,更加适应社会发展的需求.
- 汪飞燕
- 关键词：连锁经营与管理商务谈判课程设计
