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陈继红

作品数：1 被引量：7H指数：1
供职机构：浙江大学更多>>
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合作作者

题名
作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇知识管理
  • 1篇企业
  • 1篇联盟
  • 1篇竞争优势
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客导向
  • 1篇顾客联盟

机构

  • 1篇浙江大学

作者

  • 1篇陈继红
  • 1篇罗青军

传媒

  • 1篇北京工商大学...

年份

  • 1篇2002
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
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基于顾客联盟的知识管理略论被引量：7
2002年
传统战略理论的一个假设是顾客是企业的外部变量,因此产生了以企业为分析起点的战略设计、以顾客为导向的战略实施思路。在日趋变动与复杂的环境下,企业需要建立自己的顾客联盟、把顾客纳入企业管理的范围内,建立同顾客更紧密的学习关系、知识管理体制,并把它当作企业竞争优势的来源。
罗青军陈继红
关键词：顾客联盟知识管理顾客导向企业竞争优势
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