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甄立华

作品数:1 被引量:14H指数:1
供职机构:浙江农林大学经济管理学院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇新医改
  • 1篇新医改背景
  • 1篇医改
  • 1篇医改背景
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度调查
  • 1篇患者满意度
  • 1篇患者满意度调...

机构

  • 1篇浙江农林大学

作者

  • 1篇姚鹏
  • 1篇甄立华
  • 1篇张群祥

传媒

  • 1篇现代医院管理

年份

  • 1篇2012
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
新医改背景下杭州市公立医院患者满意度调查被引量:14
2012年
目的基于新医改背景调查杭州市公立医院患者的满意度,为医院医疗服务质量改进提供参考。方法随机对200名在杭州市四所公立医院就诊的患者进行问卷调查,应用描述性统计与回归分析对数据进行处理。结果患者对医院总体满意度评分为3.68分,影响患者满意的主要因素是医护人员的专业技能和医疗费用。结论随着新医改的实施推进,患者对医院总体满意度评价尚可,但仍存较大提升空间。
张群祥姚鹏甄立华
关键词:患者满意度医改
共1页<1>
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