邬金涛
- 作品数:32 被引量:171H指数:8
- 供职机构:中山大学岭南学院更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金广东省自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学医药卫生文化科学更多>>
- 美国企业生态营销演进历程及对我国的启示被引量:12
- 2002年
- 可持续发展战略仅仅停留在政府宏观层面将很难可持续地发展下去 ,只有渗透到企业、消费者这些微观主体的决策思维中才能真正得以贯彻实施。企业营销行为是渗透的最大突破口。本文在研究美国生态营销演进历程的基础上 ,从宏观和微观两个层面分别提出了确立政府的主导地位、建立市场化运作的专业团体、重建企业营销道德评价体系 ;重新认识环境压力、重新组织企业机制、重新确立营销组合等建议 ,期望推进我国企业向可持续营销战略迈进。
- 甘碧群邬金涛
- 关键词:企业生态营销环境保护可持续发展绿色营销
- 浅析美国企业生态营销演进历程及对我国的启示被引量:3
- 2002年
- 可持续发展战略仅仅停留在政府宏观层面将很难可持续地发展下去 ,只有渗透到企业、消费者这些微观主体的决策思维中才能得以贯彻实施。企业营销行为是渗透的最大突破口。通过研究美国生态营销演进历程 ,从宏观和微观两个层面分别提出了确立政府的主导地位、建立市场化运作的专业团体、重建企业营销道德评价体系 ;重新认识环境压力、重新组织企业机制、重新确立营销组合等建议 ,期望推进我国企业向可持续营销战略迈进。
- 邬金涛董艳梅
- 关键词:环境保护可持续发展绿色营销企业生态营销
- 营销宝典
- 2003年
- 邬金涛甘碧群等
- 关键词:营销日用品促销
- 论我国开放式基金的服务营销战略被引量:3
- 2006年
- 开放式基金的销售出现了分化的趋势,一方面,热销的开放式基金吸引了大量的闲置资金;另一方面,金融市场的波动也引起其销售的波动,并加大了赎回的压力。粗放式的营销战略已不能适应形势的变化,本文试结合开放式基金的产品、客户和销售渠道等因素重新定位其营销活动,以服务营销的理念推动开放式营销模式的创新。
- 赵汴邬金涛
- 关键词:开放式基金服务营销
- 品牌定位的流程与工具:案例研究的视角
- 2009年
- 按照Walker & Mullins的市场定位流程,先在经济型酒店中运用小组访谈的方法进行探索性研究,将品牌定位的流程简化为四个步骤:确定市场边界和主要竞争品牌、识别主要价值要素及权重、分析主要竞争品牌的市场表现和确定合适的市场位置;将主要的分析工具提炼为重要性-市场表现矩阵分析、差异性-重要性矩阵分析、价值曲线分析和产品-利益矩阵分析等。然后,在此基础上,选取了儿童服装和喷码机两个不同的行业进行验证性分析,综合运用定性研究和定量研究的方法,分别探讨新品牌和已有品牌的定位问题。通过研究发现,经过简化和提炼的品牌定位流程与工具具有一定的普适性,在操作性和实效性之间达到了较好的平衡。
- 邬金涛
- 企业集团短信运营模式研究
- 2006年
- 文章从产业价值链的延伸,将企业集团短信的运营模型归纳为单网或多网直发运营、平台式中介运营以及嵌入式运营三种,并从客户选择、价值获取、战略控制和业务范围的角度分析各个运营模式的特点,在此基础上对集团短信行业的演进规律和发展方向进行了总结。
- 邬金涛邵丹
- 关键词:市场演进
- 互动广告中的顾客创新体验对其品牌态度及行为倾向的影响被引量:1
- 2015年
- 顾客创新体验是企业通过新颖的任务、载体和互动形式,激发顾客对场景和品牌的创新认知而产生的一种主观感受。本文在顾客创新和广告态度等理论的基础上,通过四个实验研究发现:能够激发顾客创新意识的互动在线广告会对品牌态度产生积极的影响;而且这个影响是通过互动在线广告态度这个中介变量传递的;并且在时间和空间两个维度上对品牌态度变化产生积极的影响,创新体验带来的良好品牌态度,不仅具有一定的持续性,而且还会延展到其他的产品类别上。
- 邬金涛窦文宇邵丹
- 关键词:互动广告品牌延伸
- 客户终身价值细分与客户关系战略被引量:12
- 2005年
- 客户终身价值是客户在与企业关系保持期间贡献给企业所有利润的贴现值。它包括客户的当前价值、未来价值、经济价值、非经济价值。本文根据客户终身价值的大小和类别,对客户进行二维交叉细分,同时提出了对应的客户关系类型、关系战略和关系重点,希望能为企业的客户关系管理提供一些有益的借鉴。
- 邬金涛赵汴
- 关键词:客户终身价值客户细分客户关系管理营销策略顾客忠诚度
- 基于消费者视角的信任机制研究被引量:1
- 2007年
- 信任是保险公司和顾客建立长期关系的关键因素,由于保险服务的特殊性,信任将显著地影响保险公司与顾客之间的关系质量。影响信任的前因主要包括服务提供者的专业水平、产品的绩效、公司的信誉、满意和共同的价值观。保险公司应通过树立良好的企业形象、开展保险产品的自主创新、提高保险服务的质量、完善人才培养与激励机制和加强与消费者的沟通,来提高信任度,从而维持高顾客忠诚度。
- 赵汴邬金涛
- 关键词:情感信任关系营销
- 网络营销企业如何开发和保持顾客
- 2001年
- 探测虚拟社会目标市场需要,树立关系营销理念,营造网络文化氛围,是企业开发和保持顾客,取得网络营销活动成功的关键。
- 邬金涛
- 关键词:网络营销关系营销网络文化