朱建萍
- 作品数：4 被引量：33H指数：3
- 供职机构：同济大学附属第十人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 六西格玛管理理论在我科护理管理中的运用被引量：14
- 2007年
- 目的提高工作效率和工作质量,确保科室护理安全。方法根据持续质量改进体系和六西格玛5步法(即界定、测量、分析、改进、控制)对我科进行管理,界定项目问题为护理人力不足;病房环境、工作流程无法保证护理的高质量;测量并分析该问题存在的原因,包括影响护士人力因素及影响护理质量的因素;制订质量改进方案,改进排班,降低各班次流程步骤的复杂性,采取减少各类操作失误的措施;将改进措施形成常规工作制度并进行控制。结果护理质量、病人满意度及护士对工作满意度均明显提高,护理差错减少(P<0.01)。结论运用六西格玛管理理论指导科室管理,可以提高工作质量和工作效率。
- 沈蓉蓉毛雅芬朱建萍陈静娟
- 关键词：护理工作流程护理质量
- 护士能级对应在普外科病房的运用
- 能级对应是指在人力资源开发中,根据人的能力的大小安排工作、岗位和职责,使人尽其才。即按工作职能编制人员,使护理人员的资历、级别等与之相适应。护理管理是发挥护士潜在能力和有关人员的作用,在提高人类健康过程中系统的发挥作用。...
- 沈蓉蓉毛雅芬陈静娟陈菊红朱建萍
- 关键词：普外科病房护士工作满意度
- 文献传递
- 能级对应在普通外科护理管理中的运用被引量：10
- 2008年
- 目的提高普通外科护理工作效率,确保临床护理安全。方法通过护理人员的个人能力和资历安排承担相应的临床工作,观察护理质量各项指标,评价实施效果。结果提升了普通外科的护理质量,提高了病人满意度和护理人员工作成就感。结论合理、有效地运用能级对应原理,可以达到提高护理工作质量和护士工作满意度的目标。
- 沈蓉蓉毛雅芬陈静娟陈菊红朱建萍
- 关键词：普通外科护理管理
- 日间手术中心护理质量评价指标体系的构建被引量：9
- 2019年
- 目的构建日间手术中心护理质量评价指标体系,为科学、客观的评价日间手术中心护理质量提供依据.方法以Donabedian的"结构-过程-结果"质量结构模型为理论依据,应用文献研究、流程跟踪、层次分析和德尔菲专家函询方法,构建日间手术中心护理质量评价指标体系.结果专家函询2轮问卷回收率为94.12%和100.00%;专家权威系数为0.816和0.857;协调系数为0.335和0.381,均有统计学意义(P<0.01).最终形成了3个一级指标、12个二级指标、48个三级指标的日间手术护理质量评价指标体系;运用yaaph软件确定了一级指标和二级指标的权重,并通过一致性检验(CR<0.1),三级指标的变异系数均<0.17.结论日间手术中心护理质量指标体系权重分配合理,指标条目明确,具有科学性和实用性.
- 严喆张要雄朱建萍潘冬玉沈蓉蓉
- 关键词：护理质量管理德尔菲法护理综合评价
