杨姝
- 作品数:11 被引量:98H指数:5
- 供职机构:西安交通大学管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学自动化与计算机技术社会学更多>>
- 基于MUG模型中、英文网站隐私措施对比研究被引量:4
- 2008年
- 公布隐私协议和展示信用图章是电子商务企业建立信任、减低隐私顾虑的主要模式。文章基于微软公司的可用性指南模型(MUG),提出了网站隐私措施的评价指标体系;在此基础上,以Alex排名前百名的网站作为样本,应用内容分析法进行中、英文网站隐私措施比较评估。研究发现,与英文网站相比,中文网站的隐私协议内容不够完善,安全图章的使用率低;同时,提供第三方"信用"服务的公司仅有一家,远没有达到行业应有的规模。研究结论对提高中文网站的隐私策略具有重要意义。
- 杨姝常璇王刊良
- 关键词:可用性电子商务
- 跨组织工作流建模及分析研究述评被引量:5
- 2010年
- 从组织间工作流的层面对跨组织工作流建模的已有研究进行分类、总结和评价。然后,从定性分析和定量分析2个角度综述了工作流分析的相关研究。最后,总结了该领域研究的管理实践意义,并针对现有研究存在的不足,探讨了未来的研究趋势和发展方向。
- 刘慧敏王刊良杨姝
- 关键词:工作流管理系统工作流模型PETRI网工作流分析
- 电子商务研究方向的分类研究:中国视角被引量:4
- 2008年
- 电子商务市场规模的迅猛增长对理论和实践的研究提出了更高的要求。从回顾电子商务研究文献及其分类框架入手,在中国自然科学基金委指定的管理学重要期刊中,选取了1999至2006年间169篇电子商务研究文献作为样本,样本显示,电子商务的研究快速地蔓延到了很多领域。分类研究的结果表明,从管理视角来看,目前的电子商务研究可以分为应用、技术、支持和实施以及其它四个方面,我国的电子商务研究具有和国外研究不同的特点。文章最后还给出了一个全面的文献列表。
- 王渊杨姝王刊良
- 关键词:电子商务
- 网络创新背景下隐私关注与保护意图跨情境研究——以购物、招聘、游戏和搜索行业为例被引量:11
- 2009年
- 企业利用新技术、新手段收集、分析和处理消费者信息以供市场分析时使用,其间蕴涵的信息安全及用户隐私外泄等问题始终困扰着企业。为解决该问题,学术界以网络隐私为中心展开研究,考察了单一情境下隐私关注对保护意图的影响,但是在跨情境的环境下两者的变化情况及两者之间关系的变化趋势还有待研究。为此,基于任务类型理论提炼4个网站类型(购物、招聘、游戏和搜索),再根据期望价值理论提出假设。经实验室实验研究表明,在C 2C购物情境中隐私关注对保护意图具有显著的正向影响,而在招聘、游戏和搜索情境中的影响不显著。在这4类网络情境间,隐私关注差异不显著但保护意图差异显著。最后,基于研究发现向学者及管理实践者提出了建议。
- 杨姝王刊良王渊
- 关键词:隐私关注行为意图期望价值理论
- 互联网环境中适合中国消费者的隐私关注量表研究被引量:42
- 2008年
- 从理论基础、维度、应用领域及主要贡献四个方面对西方成熟的隐私关注测量量表进行系统的评述,发现CFIP和IUIPC量表更加适合于中国情境下的研究需要。进而,采用418位在校大学生和年轻企业职员作为样本进行实证检验,结果显示,与CFIP量表相比,IUIPC量表具有更高的稳定性和收敛效度,更适用于中国情境。与国外研究相悖的是CFIP作为一阶模型的效果比二阶模型好。
- 杨姝王渊王刊良
- 关键词:电子商务隐私隐私关注量表
- “退而求其次”还是“力争第一”?
- 经典的序贯观察与选择问题只有一名决策者决策,是典型的无竞争决策。在Rose提出的两名决策者同时进行的竞争决策中,理想的结果是有选择优先权的选中最优,没有选择优先权的选中次优。通过实验室实验研究发现,在序贯观察与选择问题情...
- 王渊杨姝刘庆顺王刊良
- 关键词:风险规避
- 文献传递
- 个性特征变量对隐私关注影响的实证研究被引量:22
- 2008年
- 信息隐私风险是阻碍网络用户自愿暴露信息的主要原因之一。为帮助政府和企业制定合理而有效的政策保护消费者个人隐私,减低隐私顾虑。文章在西方已有研究的基础上,对我国网络用户的隐私关注程度进行测度,并运用性别差异等理论,考察了个性特征变量对隐私关注的影响。实证研究结果显示,女性的信息控制权感知水平高于男性,受教育水平越高对信息被收集的担忧程度越高,网龄越长隐私关注程度、控制权感知和信息被收集的担忧程度反而越低。最后,总结了本研究的学术贡献并向实践者提供了指导性的建议。
- 杨姝任利成王刊良
- 关键词:隐私关注隐私网络电子商务
- 信息系统问卷调查质量评估研究
- 2008年
- 系统的评估问卷调查研究质量是评价相关研究贡献程度的基础。在分析问卷调查研究的特点、展开研究的情境、类型的基础上,运用研究理论框架,探讨了研究实施过程中存在的七类误差;围绕各种误差,提出了一个研究质量评估框架;运用该框架评估了国内信息系统问卷调查研究,并给出了若干建议。
- 廖列法杨姝王刊良
- 关键词:信息系统问卷调查研究
- 声誉、隐私协议及信用图章对隐私信任和行为意图的影响研究被引量:16
- 2009年
- 已有文献分别探讨了网站声誉、隐私协议和隐私信用图章对消费者信任的影响,但尚无研究综合考察此三个前因变量的作用,因此当各网站的声誉存在差异时,无法确定隐私协议和隐私信用图章在有效性上的优劣程度。为此,本文在Zucker的"信任建立"模型和"Pavlou"模型的基础上,提出了声誉,隐私协议和隐私信用图章影响隐私信任和信息披露意图的概念模型。实验室实验研究表明:三个前因变量对隐私信任和信息披露意图均具有正向影响;隐私信任对信息披露意图有正向影响;当处于竞争状态的网站的声誉均较低、均较高或者高、低不同时,隐私协议和隐私信用图章的作用存在差异,这说明网站应根据其声誉水平所处的相对位置采取措施。
- 杨姝王刊良王渊李蒙翔
- 关键词:信任隐私行为意图
- 消费者电子商务采纳行为实证研究综述被引量:2
- 2008年
- 本文从电子商务特征出发,综合社会文化、电子商务情境、电子商务模式、商家服务、消费者采纳行为和相关调节因素六个部分,构建了消费者电子商务采纳行为分析框架;在此基础上结合广泛的文献检索,通过简要回顾61篇实证研究文献,详细评述了有关社会文化、电子商务渠道、电子商务商家与消费者电子商务采纳行为关系的研究,并综合研究现状与分析框架,总结了当前的主要研究成果,指出了欠缺的研究领域和未来的相关研究方向。
- 廖列法杨姝王刊良
- 关键词:电子商务消费者行为移动商务