王良燕 作品数:26 被引量:121 H指数:7 供职机构: 上海交通大学安泰经济与管理学院 更多>> 发文基金: 国家自然科学基金 上海市教育发展基金会“曙光计划”项目 上海市浦江人才计划项目 更多>> 相关领域: 经济管理 社会学 艺术 自动化与计算机技术 更多>>
品牌拟人化对感知品牌地位的消极影响 被引量:1 2023年 拟人化策略在营销活动中已成为一种热门选择。然而,对于拟人化策略对品牌地位的消极影响,以往文献少有探究。聚焦拟人化策略对品牌地位的影响,通过4项实验室实验和1项田野实验,本研究发现品牌拟人化会降低消费者感知到的品牌地位,从而对品牌造成消极影响(实验1和5),该效应是由心理距离进行中介的(实验2)。此外,消费者的个体特征可以调节该主效应。具体而言,这种效应发生在感知经济流动性较高(实验3)和对地位需求较高(实验4)的消费者中,对于感知经济流动性较低和地位需求较低的消费者,该效应消失。本研究创新性地探索了品牌拟人化如何消极影响品牌地位,为企业制定更加个性化的营销策略提供了重要的实践指导。 黄靖雅 王良燕关键词:拟人化 心理距离 道德推理过程与品牌危机类型对消费意愿的影响研究 被引量:1 2015年 研究通过实验法发现,品牌危机对消费者的品牌信任和消费意愿造成的伤害作用的大小会受到消费者的推理模式和品牌危机类型的影响。对于与企业业务相关的品牌道德危机,运用道德合理化(vS.脱钩化)推理模式的消费者更容易谅解危机企业,对产品的购买意愿更高;对与业务无关的品牌道德危机,运用道德脱钩化(vS.合理化)推理模式的消费者对产品的购买意愿更高。其中消费者对品牌和企业的信任起到了中介效用。 王良燕 韩冰 黄夏晶 薛可关键词:危机管理 品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响因素研究——基于品牌概念与品牌延伸架构 被引量:5 2015年 文章于品牌概念类型与品牌延伸架构,深入研究了品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响。结果表明,品牌延伸对消费者品牌忠诚有负面影响,且低契合度延伸下的负面影响更强。而相对于功能型品牌,声望型品牌下的负面影响减弱;相对于直接品牌延伸,子品牌延伸架构的下负面影响减弱。文章也验证了品牌信任在品牌延伸对品牌忠诚影响中的中介作用。 单从文 余明阳 王良燕关键词:品牌延伸 品牌忠诚 使用仿冒品对消费者的影响研究 被引量:1 2013年 很多消费者都有购买品牌产品的意愿,但是有限的购买能力促使许多消费者只能购买仿冒品.虽然仿冒品可以满足消费者的需求,但是仿冒品会给使用者带来一定的负面影响.利用消费者态度功能理论以及认知失调理论来研究使用仿冒品对不同消费态度的消费者产生的心理不真实性影响以及仿冒品的品牌显著性对不真实性影响的作用. 姜陆云 王良燕关键词:仿冒品 承包商地理多样性与国际竞争力的实证研究 2018年 根据美国《工程新闻纪录》(Engineering News Record,ENR)2015年发布的年度国际工程承包商250强榜单,中国和美国是上榜企业数量最多的两个国家,两国上榜企业所获合同数额相近,而海外营收占比及海外业务区域分布差异明显。研究基于组织学习理论,从地理多样性的视角,对中美工程承包商国际竞争力的差异展开实证研究。研究发现:承包商海外业务涉及国家数与其国际竞争力呈正相关关系,承包商母国与业务涉及国的心理距离负向调节上述关系;另一方面,承包商海外业务区域分布与其国际竞争力呈负相关关系,而心理距离则正向调节上述关系;此外,对于中美承包商而言,上述关系均存在国家差异性。 陈龑 黄心雨 薛浩 王良燕关键词:竞争力 心理距离 拥挤的空间,挤压的时间——竞争思维模式的中介作用和经济流动性感知的调节作用 2022年 社会拥挤和时间稀缺感是当前社会两大普遍问题,目前尚欠缺对两者因果关系的研究。基于隐喻理论和社会拥挤的新近研究,通过四个实验探讨社会拥挤对时间稀缺感的影响。研究结果表明,社会拥挤增强消费者的时间稀缺感,即“拥挤的空间,挤压的时间”效应;消费者的竞争思维模式在该效应中发挥中介作用,经济流动性感知对该效应起调节作用。此外,进一步探究了该效应引起的系列行为结果。本文拓宽了隐喻理论的应用范围,丰富了社会拥挤的消费者认知研究。 郭青青 王良燕 韩冰关键词:隐喻理论 品牌活化的研究热点与趋势分析——基于文献计量法 2024年 品牌活化是企业实现可持续发展的重要战略。本文基于Web of Science数据库的256篇品牌活化论文,采用文献计量法,分析品牌活化文献的研究概况、演进趋势和研究热点。研究表明:(1)品牌活化相关研究发文量逐年递增,且主要分布在美国和中国;(2)品牌活化的演化阶段包括萌芽期、发展期和爆发期,其中,萌芽期的相关研究比较缺乏,侧重品牌活化的概念演进过程(在此基础上本文重新界定了品牌活化的概念),发展期的文献侧重品牌活化的理论研究,爆发期的品牌活化文献集中在策略实践研究;(3)品牌活化研究形成三大热点——品牌活化的概念演进、品牌活化的理论研究、品牌活化的策略研究,基于“从概念演进到理论完善、从影响因素到后续效果、从企业发展到区域建设”的逻辑,构建起品牌活化研究框架。本文对理论贡献和营销启示进行了讨论,并指出了未来研究方向。 唐燕飞 王良燕关键词:品牌活化 储蓄和消费的选择:自我建构对应对目标冲突的影响 被引量:14 2013年 从消费者行为视角研究储蓄和消费问题起步较晚,但自2008年金融危机以来,北美消费者的低储蓄和负储蓄带来的负面影响日益凸显,北美的消费行为学者开始关注如何促进消费者成功储蓄。而我国的情况比较复杂,总体来说我国居民过高的储蓄率一定程度上限制了经济的发展,但也有一些"月光族"确实存在过度消费的问题,从消费者视角研究影响储蓄和消费决策的微观心理因素有利于为我国刺激消费和引导合理消费提供建设性建议。本文认为自我建构是导致我国比欧美国家存得多消费得少的一个重要原因,这主要是因为相依自我在应对目标冲突时比独立自我更有优势,本文通过一个行为决策实验和一个关于实际消费、储蓄现状的研究,在情境自我建构和长期自我建构两个层面证实了这一假设。 潘黎 吕巍 王良燕关键词:多目标 储蓄 自我建构 基于自我建构的社会规范中西差异化研究 被引量:13 2016年 在西方学者的研究基础上,基于自我建构视角,运用实验的研究方法,探究社会规范的相关理论在中国情境下的适用性,得出了与西方研究相悖的结论。研究发现,社会规范引导亲社会行为的效用受到自我构建类型的调节,对于互依型自我构建的个体而言,描述性规范比意见性规范和一般环保标语更有效用。而在以互依型自我构建为主的中国情境下,更要关注描述性规范在宣传和推广环境保护、社会公益等亲社会行为中的重要作用。该研究为社会规范理论的本土化研究作了有益探索,其成果可以运用到环保、戒烟、献血以及抵制药物滥用等具有重大意义的社会目标方面,为社会和国家的健康和谐发展提供借鉴和启示。 王良燕 韩冰 叶子关键词:社会规范 自我建构 环境保护 社会公益 机器人服务员对炫耀性消费决策的影响 被引量:5 2022年 利用机器人提供服务成为众多商家提质增效的重要手段,且已引起学术界的广泛关注。基于炫耀性消费场景的研究揭示,与真人服务员相比,消费者在面对机器人服务员时会减少炫耀性消费行为。产生这一结果的原因在于,消费者在面对机器人时会更加关注自我的真实想法,而非向外界展现的社会形象。机器人的智能定制化程度会对这一效应起到强化作用,当服务机器人的智能定制化程度较高时,消费者会更加关注自我,进而更不容易做出炫耀性消费行为。研究结论为商家是否以及如何引入机器人服务员提供了理论指导,同时也丰富了人工智能服务领域的研究成果。 李嘉欣 唐燕飞 王良燕关键词:服务机器人 炫耀性消费