曹欢欢
- 作品数:6 被引量:25H指数:4
- 供职机构:浙江工业大学经贸管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 社交网络持续使用:从众行为和习惯调节作用被引量:11
- 2015年
- 文章通过探究在社交网络服务(SNS)情境下从众行为和习惯对用户持续使用意向的影响来拓展ECM-IT模型。结合从众行为和习惯的相关研究,提出了从众行为和习惯调节感知有用性和使用满意度对用户持续使用意向的影响的研究模型。通过问卷调查的方式收集了202份中国社交网络服务用户的数据,并利用实证研究方法进行数据分析。研究结果表明,从众行为增强了感知有用性对用户持续使用意向的影响作用;习惯减弱了使用满意度对持续使用意向的影响作用。最后,提出了文章的管理启示以及对后续研究的一些建议。
- 曹欢欢姜锦虎胡立斌
- 关键词:从众行为社交网络服务
- 基于在线评论的提供免费版移动应用社会福利分析被引量:4
- 2016年
- 在线评论是消费者为进一步评估产品并获取产品信息的重要信息源,提供免费版也是向消费者提供更多产品信息的一种方式。因此,探索在线评论提供的产品信息与免费版提供的产品信息对消费者产品购买决策和商家营销策略的共同影响是一个值得研究的问题,但是目前相关的学术研究相对较少。基于垂直化产品差异理论,采用霍特林线对免费版与付费版的质量差异进行建模。在霍特林线的基础上,考虑到在线评论信息性对消费者获得的感知产品质量不确定性信号与真实产品质量不确定性一致的概率的提高,将网络外部性和在线评论信息性与霍特林模型相结合,建立在免费版与在线评论共同存在下的移动应用的最优定价模型,得出移动应用的免费版提供策略,讨论在线评论信息性作用下提供免费版对移动应用商剩余、消费者剩余和社会福利的影响。研究结果表明,提高在线评论信息性并不一定总是对提供免费版的移动应用商利润有帮助,只有当网络外部性强度足够低的情况下,越高的在线评论信息性才会导致越高的移动应用商利润。同时,不论网络外部性强度如何,当免费版与付费版之间的质量差异足够大时,免费版移动应用商的最优决策都是提供免费版。另外,当网络外部性强度相对较低时,提供质量较低的免费版可以同时增加移动应用商剩余和消费者剩余,从而导致社会福利增加;当网络外部性强度相对较高时,提供质量中等的免费版可以同时增加移动应用商剩余和消费者剩余,从而导致社会福利增加。研究结果对移动应用商有实践启示,免费版与在线评论存在情况下的最优定价模型对移动应用商有一定的帮助,提供网络外部性较低移动应用的移动应用商需要激励消费者发布高信息性的在线评论。当免费版的质量足够低,提供免费版对移动应用商更有利�
- 曹欢欢姜锦虎
- 关键词:社会福利分析
- 从众行为和习惯对社交网站用户持续使用意向的影响
- 通过探究在社交网站情境下从众行为和习惯对用户持续使用意向的影响来拓展ECM-IT模型.结合社会影响理论和习惯的相关研究,提出了从众行为和习惯调节感知有用性和使用满意度对用户持续使用意向的影响的模型.通过问卷调查的方式收集...
- 姜锦虎胡立斌曹欢欢陈智武
- 关键词:社交网站从众行为
- 文献传递
- 基于在线评论的新产品定向市场播种最优策略研究被引量:7
- 2017年
- 定向市场播种,即选择特定的消费群体对其免费发放新产品,由此获得的在线评论对其他潜在消费者的购买决策有较大的影响作用,但还没有相关研究。以在线销售的新产品为研究对象,基于Hoteling模型,加入在线评论对消费者预期值的影响作用来构建企业最优收益模型,研究垄断厂商最优的定向播种策略。研究结果揭示了(1)最优播种目标与消费者对产品的初始预期值相关:预期值较高时,可不播种;预期值处于中等水平,可选择均匀播种;预期值较低时,应选择高匹配用户播种;(2)三种播种方式下各自的最优播种比例及其定价策略;(3)当消费者初始预期值与产品不匹配成本发生变化时,三种播种策略下最优的播种比例和定价策略的调整方案。研究结果为探究在线评论对播种策略的影响提供了新的研究方向和理论依据。
- 崔芳崔文田林军曹欢欢