尤丹蓉
- 作品数:4 被引量:79H指数:3
- 供职机构:中国科学院心理研究所更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响被引量:9
- 2005年
- 为探讨网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响,通过问卷法调查了298名被试,探讨了网上购物环境中认知风险的维度构成、对总体认知风险有显著影响的消费者相关因素以及消费者相关因素对每个风险维度的作用。结果表明:网上购物环境中消费者相关因素通过7个风险维度对总体认知风险起作用,这些相关因素对每个风险维度的影响并不相同。
- 孙祥尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:网上购物
- B2C电子商务中消费者的风险来源与风险认知被引量:58
- 2005年
- 该研究的目的是探讨B2C(businesstoconsumer)电子商务中消费者风险来源的要素体系和风险认知的维度 ,并进一步讨论风险来源对总体风险认知的影响。研究通过访谈法对 48名被试进行了访谈 ,并采用问卷法调查了 635名被试。该研究先用探索性因素分析得出风险来源的 8个要素 ,并用结构方程模型加以验证 ,然后通过验证性因素分析验证了认知风险的 7个维度 ,最后用回归分析考察了对消费者的总体认知风险影响较大的风险来源。结果表明 ,这些核心风险大部分来源于B2C电子商务的虚实界面。
- 孙祥张硕阳尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:电子商务消费者
- 网上购物中的认知风险与消费者相关影响因素
- 、该研究通过文献分析、深度访谈、焦点小组、用电子邮件进行问卷调查等多种定性和定量相结合的方法,探讨了消费者在网络环境中的认知风险.研究共分为三个部分.研究一探讨了消费者网上购物时认知风险的维度.结果表明:在网上购物环境中...
- 尤丹蓉
- 关键词:网上购物消费者
- 文献传递
- 消费者认知风险概念模型的研究综述被引量:15
- 2004年
- 电子商务的出现和蓬勃发展把消费行为学中的认知风险这个概念的研究深入化的工作提到了日程上。文章回顾了消费者行为学领域中有关认知风险测量的文献,把现有的各测量理论分为不确定性后果理论、多维度理论和影响因素理论三类,阐述了各类理论的建立和发展变化,以及各模型的特点及理论贡献,并对认知风险测量的现状和未来发展趋势进行了探讨。
- 尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:电子商务消费者行为学影响因素