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陈骏武
作品数:
3
被引量:14
H指数:2
供职机构:
湖南大学金融与统计学院
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发文基金:
中国博士后科学基金
国家社会科学基金
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相关领域:
经济管理
理学
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合作作者
马奔
武汉理工大学材料科学与工程学院
朱慧明
湖南大学金融与统计学院
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电信客户关系...
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后验概率
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基于数据
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贝叶斯预测
机构
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湖南大学
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武汉理工大学
作者
3篇
陈骏武
1篇
朱慧明
1篇
马奔
传媒
1篇
大众科技
1篇
统计与决策
年份
1篇
2006
2篇
2005
共
3
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基于数据挖掘的电信交叉销售研究
被引量:8
2005年
文章针对当前我国电信运营企业发展所面临的严峻形势,提出了一套如何向电信客户进行交叉销售的数据挖掘技术应用解决方案,同时研究了这一技术的建模方法,最后通过一个案例证明数据挖掘是当前提升我国电信核心竞争力的有效工具。
陈骏武
关键词:
电信
数据挖掘
客户关系管理
基于贝叶斯网络学习模型的客户关系管理研究
被引量:6
2006年
数据挖掘是实施客户关系管理的关键技术,近年来成为人们研究的热点。针对传统数据挖掘技术的不足,本文提出了贝叶斯网络学习模型。通过研究客户关系管理网络学习过程的特点,证明了贝叶斯网络在客户关系管理中应用的有效性和可行性。实证分析表明:与传统挖掘技术相比,贝叶斯网络学习模型结合先验信息和后验信息,能够更准确地反映客户数据间的潜在关系。
朱慧明
陈骏武
马奔
关键词:
贝叶斯预测
后验概率
客户关系管理
数据挖掘
基于数据挖掘技术的电信客户关系管理研究
中国加入WTO之后,中国电信和其它企业一样,不但要面对国内同行之间的竞争,还要面对西方发达国家同行带来的巨大冲击。客户成了全球电信企业争夺最激烈的资源。如何留住现有客户、获得新客户、提升客户价值成为各电信企业关注的焦点。...
陈骏武
关键词:
数据挖掘
贝叶斯网络
客户关系管理
文献传递
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