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刘敬

作品数:1 被引量:2H指数:1
供职机构:天津财经大学更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇信息系统
  • 1篇网络
  • 1篇网络技术
  • 1篇金融
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理
  • 1篇管理推进

机构

  • 1篇天津财经大学

作者

  • 1篇刘敬
  • 1篇杨光煜

传媒

  • 1篇生产力研究

年份

  • 1篇2005
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
利用客户关系管理推进金融行业的发展被引量:2
2005年
本文在总结了金融业的活动模型、成功因素的基础上,指出了金融行业经营管理活动信息化的必要性;同时针对金融行业的特征就金融业如何留住现有顾客并最大限度地挖掘潜在顾客进而在以客户为中心的竞争中取得企业优势进行了探讨。
杨光煜刘敬
关键词:金融网络技术信息系统客户关系管理
共1页<1>
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