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赵旭

作品数:2 被引量:14H指数:2
供职机构:仲恺农业技术学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇企业
  • 2篇企业经营战略
  • 2篇顾客
  • 2篇顾客关系
  • 2篇顾客关系管理
  • 2篇顾客价值
  • 2篇关系管理
  • 1篇价值管理
  • 1篇顾客价值管理
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 2篇仲恺农业技术...

作者

  • 2篇赵旭
  • 2篇鲁江

传媒

  • 1篇价值工程
  • 1篇科技进步与对...

年份

  • 2篇2003
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
顾客价值与顾客价值管理探析被引量:8
2003年
将顾客价值管理列为企业经营战略的核心战略,这是20世纪90年代以来现代企业的最新理念。从探讨顾客价值的内涵入手,全面分析了顾客价值管理内容,以及其与企业经营战略体系的关系,提出了顾客价值管理的一些基本对策。
鲁江赵旭
关键词:顾客价值管理企业经营战略顾客关系管理顾客满意度
顾客价值最大化战略的探讨被引量:7
2003年
以最低的寿命周期成本获取最满意的功能是顾客追求的最大价值 ,即顾客价值。将顾客价值最大化列为企业经营战略的核心战略 ,是20世纪90年代以来现代企业的最新理念。本文分析了顾客价值、企业价值、顾客价值最大化战略与企业经营战略体系的关系 。
鲁江赵旭
关键词:顾客价值顾客关系管理企业经营战略
共1页<1>
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