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文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 1篇呼叫
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇呼叫中心系统
  • 1篇CS

机构

  • 1篇中国电信股份...

作者

  • 1篇俞蕾
  • 1篇王振宇
  • 1篇肖荣
  • 1篇葛岩
  • 1篇王岱青
  • 1篇姚磊
  • 1篇祝涵珂
  • 1篇朱波
  • 1篇王霞
  • 1篇陆晋军
  • 1篇胡忠顺

年份

  • 1篇2006
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
呼叫中心系统坐席软件产品研发
俞蕾肖荣陆晋军姚磊王岱青祝涵珂王振宇王霞朱波葛岩胡忠顺
1、课题来源与背景经济的全球化,加剧了企业之间的竞争,企业业务柔性和服务质量作为企业核心竞争力的重要组成部分,需要信息技术提供有力的支撑。中国电信作为传统的电信运营商,正处于由传统的服务运营商向综合信息服务提供商的战略转...
关键词:
关键词:呼叫中心
共1页<1>
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