马欣欣
- 作品数：3 被引量：15H指数：1
- 供职机构：吉林大学更多>>
- 发文基金：国家教育部“985工程”更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于消费者价值的品牌关系形成机理被引量：13
- 2012年
- 品牌关系研究是目前品牌科学研究领域的热点课题。在借鉴国内外消费者价值、品牌关系和品牌忠诚等相关研究成果的基础上,提出了由价值感知、品牌情感和品牌忠诚三个要素构成的基于消费者价值的品牌关系结构,并分别从变量和维度两个层面上对这三个要素间的作用关系进行了详细分析,以期从消费者价值整体视角对品牌关系的形成机理进行深入解析。
- 许正良古安伟马欣欣
- 关键词：消费者价值价值感知品牌情感品牌忠诚
- 企业履行社会责任对品牌提升的影响作用探析被引量：1
- 2012年
- 在创建品牌资产的途径中,提升次级品牌联想是建立品牌资产的一个重要途径,而企业社会责任是次级品牌联想——企业联想的一个重要类型。因此,企业履行社会责任将有助于提升品牌次级联想,进而推动品牌推升。在文章的研究中,我们将在清晰企业社会责任概念,明确企业履行社会责任背景的基础,详细分析企业履行社会责任对品牌提升的影响作用。
- 温炎许正良马欣欣
- 关键词：企业社会责任
- 吉利沃尔沃集团大客户关系管理方案设计
- 大客户关系管理是客户关系管理中最为重要的一部分，并已经逐步发展成为了其最为前沿的理论。从市场营销的角度来看，大客户关系管理是以顾客为中心的营销理念和客户关系管理发展的必然结果，是一种观念，更是顾客的期望，它为买卖双方带来...
- 马欣欣
- 关键词：大客户关系管理关系营销
- 文献传递
