辜敏
- 作品数:3 被引量:0H指数:0
- 供职机构:中国电信股份有限公司更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 数据挖掘方法、平台和系统
- 本发明公开一种数据挖掘方法、平台和系统。该数据挖掘方法包括步骤:在数据挖掘平台提供预置的数据挖掘模型的参数配置接口;通过参数配置接口接收来自分支机构用户的参数设定并生成任务项;在数据挖掘平台执行任务项以进行数据挖掘。本发...
- 曾宪伟漆晨曦柯晓燕辜敏张亮刘斌
- 文献传递
- 电信企业套餐梳理执行研究
- 2007年
- 长期以来由于营销管理、套餐管理不规范的问题,导致近些年来各电信企业不得不面对套餐梳理的营销管理问题。如何获取分散在各支撑管理系统中的套餐资料,如何将五花八门的套餐整理清理后并作数据规范,如何发现各套餐目标客户定位的冲突及营销空白点,最后对各套餐做出保留、优化抑或关、停、并、转的建议,这一系列的工作都是套餐梳理过程中不得不解决的问题。基于某省级电信公司的套餐梳理项目实践,并总结整套执行方法、思路及模式,以供其他企业执行套餐梳理工作作参考。
- 漆晨曦辜敏陈金亮
- 电信企业套餐梳理关键点分析
- 2007年
- 很长一段时间以来,电信企业套餐管理普遍不规范,各层面套餐管理职责不清,同为一个企业市场前端的产品管理部门和渠道管理部门之间营销交叉,不同阶段套餐的设计缺乏生命周期管理的持续改进和优化,种种原因导致了套餐定义不清、数量庞杂、效果不确定、套餐间关系混乱及套餐资料不规范、缺乏统一的套餐管理系统等问题,这些问题大大影响套餐的执行效果,对企业的市场经营工作也带来不良影响。随着精确营销工作的推进,电信企业越来越意识到套餐规范管理的重要性,纷纷启动套餐梳理的工作。套餐梳理的最终目的就是缩减套餐数量。具体地说,针对电信企业目前套餐管理存在的问题,套餐梳理工作有以下4个方面的目的:规范套餐定义和内涵,明确界定套餐的分类维度及维度值;规定主流套餐框架,明确现有套餐间关系;测算目前处于主流套餐框架内的套餐效果,明确各套餐何去何从;将套餐梳理工作的成果在套餐管理系统或其他支撑系统中落实并贯彻。
- 漆晨曦辜敏陈金亮
- 关键词:套餐生命周期管理管理职责管理部门