柴雪芳
- 作品数：38 被引量：58H指数：4
- 供职机构：中国电信更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信自动化与计算机技术交通运输工程更多>>
- 移动电子商务用户类型及偏好
- 2015年
- 随着电子商务迅猛发展、大屏智能手机普及、无线网络深入人心,电子商务呈现明显向手机端转移的趋势。那么,用户在手机端的App购物又是什么情形呢？根据用户移动电商App购物的行为与偏好,我们把移动电子商务用户划分为四种类型,并分别分析每种类型用户的购物行为偏好及其看重因素,进而提出移动电商吸引该类用户的关键点。
- 柴雪芳
- 关键词：移动电子商务用户类型购物行为折扣率活动型相对价格
- 主流电商APP对用户体验感知满足程度的对比分析被引量：1
- 2015年
- 电子商务迅猛发展,大屏智能手机普及,无线网络深入人心,三剑合璧,使得电子商务呈现出明显向手机端转移的趋势。但国内目前还没有系统研究移动电商APP用户体验方面的报告。我们这次对中国手机用户电商APP购物行为的研究,是基于用户日志追踪分析,将用户在手机APP上的购物分为首页、查找商品、商品详情页、订单与支付四个关键环节,分析各关键环节用户关注要素,对比分析主流移动电商在用户关注要素上的实现程度,指出主流移动电商在手机购物APP用户体验方面的亮点及存在的缺陷。
- 柴雪芳徐静刘胜强
- 关键词：移动电子商务用户体验用户研究手机购物
- Verizon无线何以逆势上扬被引量：1
- 2009年
- 在收购Alltel成为美国最大移动运营商之后,Verizon无线又传出好消息:2008年第四季度实现了用户和收入的双双快速增长。
- 柴雪芳
- 关键词：VERIZON无线通信市场网络技术
- 运营商5G权益,想说爱你不容易
- 2020年
- 自5G商用以来,我国三大运营商面向个人用户的5G套餐结构有了比较大的变化,5G套餐结构从原来的"套餐费用+流量+通话+短信",变为"基础套餐(套餐费用+流量+通话+短信)+权益"。今天这篇小文就来说说5G权益。国外运营商最先在5G套餐叠加权益国外5G商用初期,5G套餐的设计主要是基于现有的4G套餐,在内容上通过加载现有流媒体内容、游戏应用、会员特权等权益内容来体现5G的差异化服务。
- 柴雪芳
- 关键词：差异化服务个人用户流媒体套餐权益
- 国外运营商3G市场拓展策略与启示
- 2010年
- 本文分析了国外3G的发展进程,国外运营商在3G启动初期的目标用户群定位以及整个3G发展过程中的用户群拓展,以期为国内运营商提供参考和借鉴。
- 柴雪芳
- 日本3G市场竞争格局演进及运营商策略被引量：2
- 2009年
- 在日本2G市场．NTT DoCoMo一直以来是“一家独大”．占据了约60％的市场份额，具有绝对的优势地位：KDDI则以不到25％的市场份额处于跟随者的位置；软银的前身——从J-Phone到V0dafone K.K的市场份额一直在15％左右徘徊。
- 柴雪芳
- 关键词：演进3G市场份额DOCOMONTT
- 电子商务运营模式转变及其对用户体验要素的影响
- 2017年
- 2015年和2016年是国内电子商务迅速发展和变革的两年。新的模式、新的功能、新的现象、新高的交易额等,都把这个行业推向一个新的高度。本文从电子商务面临的行业环境特点及在大环境下电子商务本身的发展特征出发,分析了主流电商平台发展的阶段性特征,以及在不同阶段的不同运营模式,并由此分析运营模式的转变对用户体验要素产生的影响。
- 柴雪芳刘胜强
- 关键词：电子商务用户体验
- 2012年运营商品牌传播思路与传播效果回顾
- 2012年
- 2012年三家运营商拥有各自的品牌传播思路与策略，这与它们各自的市场地位和面临的形势不同有关。
自中国3G牌照发放以来，运营商品牌意识不断加强，逐步开始了在3G市场的品牌布局。尤其是2012年，移动通信市场的品牌传播尤为热闹。两个新生的年轻用户品牌“沃派”和“飞Young”争奇斗艳，给移动通信市场的品牌传播增添了一抹亮色，同时也使得移动通信市场竞争空前激烈。市场地位决定品牌传播思路从2012年三家运营商全年的品牌传播情况分析，各有各的品牌传播思路与策略，这与它们各自的市场地位和面临的形势不同有关。
- 柴雪芳
- 关键词：运营商移动通信市场3G牌照
- 花明又一村——2014年移动支付行业热点盘点
- 2014年
- 移动支付的尝试,早在1999年就已经开始,然而15年过去,移动支付几番浮沉,却始终未成气候。2014年,一场打车软件引发的补贴大战,让移动支付行业就着这股火药味实现了突破。正所谓"山重水复疑无路,柳暗花明又一村"。"曲线救国"让移动支付在2014年异军突起,却也让2014年的移动支付市场呈现多方混战的局面:既有腾讯和阿里两大巨头之间的你争我抢,也有监管方、银联和第三方支付公司的角力。从2014年移动支付行业发生的热点事件来看,有这么几个关键词:O2O、宝宝类产品、二维码支付与NFC支付、支付宝8.3.0客户端改版。本文就围绕这几个关键词所涉及的热点事件来个移动支付行业大起底。
- 柴雪芳
- 关键词：移动支付补贴单用户乘客司机
- 主流电商APP对用户体验感知满足程度的对比分析
- 电子商务迅猛发展,大屏智能手机普及,无线网络深入人心,三剑合璧,使得电子商务呈现出明显向手机端转移的趋势。但国内目前还没有系统研究移动电商APP用户体验方面的报告。我们这次对中国手机用户电商APP购物行为的研究,是基于用...
- 柴雪芳徐静刘胜强
- 关键词：移动电子商务用户体验用户研究手机购物
