吴玮
- 作品数:11 被引量:39H指数:4
- 供职机构:云南电网公司更多>>
- 相关领域:电子电信经济管理电气工程自动化与计算机技术更多>>
- 立用系统主动运维服务的探索与实践
- 2017年
- 云计算、大数据和物联网的变革时代,电力企业同时面临着数字化和“互联网+”转型的双重挑战。电力企业面对“稳态IT”和“敏态IT”的强烈需求,应用系统的运维服务模式逐渐从“以应用为中心”向“以服务为中心转变”,对“主动运维服务”提出了更高要求。通过在云南电网信息中心传统运维服务流程中引入自动化功能测试、用户体验监控、应用系统性能监控三种新的运维方法,在系统问题对用户体验造成严重影响前进行有效定位和解决,提升IT运维质量和主动服务能力,最大限度发挥IT对企业业务的推动作用,具有很高的借鉴与推广价值。
- 满红任吴玮
- “1000”服务平台打造IT贴身顾问
- 2014年
- 目前,云南电网公司应用系统建设逐渐走向集中部署,信息运维服务工作面临一系列新的挑战,迫切需要强化运维服务管理,进一步规范运维服务工作,切实提高运维服务水平。公司信息中心结合实际,研究开发了1000号客户服务平台(网址:http://1000.yepg.com),目前该平台已上网试运行。1000号客户服务平台是信息运维呼叫中心的网上服务平台,以一个服务平台支持多个业务系统的使用,为用户提供更加快捷的网上自助服务渠道,轻松实现网上咨询,问题上报、问题跟踪及进度查询等,创造良好的客户体验。
- 吴玮李锦沄
- 关键词:运维服务客户服务HTTP呼叫中心应用系统建设运维体系
- 一种基于LTE技术的配电网接入层通信系统构建方法
- 一种基于LTE技术的配电网接入层通信系统构建方法,本方法与配电网需求结合,基于LTE技术实现配电自动化业务、集抄业务、负控业务、双向语音/视频业务以及视频监控业务等数据的安全、可靠、高效率传输。优化LTE无线资源调度算法...
- 龚宇吴玮杜洁吕垚游绍华杨竞悦罗云龙龙洋李芹杨坤丽
- 文献传递
- 云南电网短波应急通信系统建设
- 文中首先总结了云南电力应急通信网的现状,并对云南电力通信系统抗灾能力作了分析,继而在分析各类主流应急通信技术方案的基础上,提出了一种基于短波通信的应急通信保障方式,以保障应急状态下的语音通信业务。该方案的实施有助于提高灾...
- 吴玮
- 关键词:应急通信短波通信
- 文献传递
- 一种基于LTE技术的配电网接入层通信系统构建方法
- 一种基于LTE技术的配电网接入层通信系统构建方法,本方法与配电网需求结合,基于LTE技术实现配电自动化业务、集抄业务、负控业务、双向语音/视频业务以及视频监控业务等数据的安全、可靠、高效率传输。优化LTE无线资源调度算法...
- 龚宇吴玮杜洁吕垚游绍华杨竞悦罗云龙龙洋李芹杨坤丽
- 文献传递
- 基于WiMax的城市配网通信方案及其集抄应用被引量:8
- 2010年
- 针对城市配网通信的复杂性,分析了不同通信方案的特点,提出了一种基于WiMax的城市配网通信方案,并在云南玉溪市进行了集抄试验。结果表明,该通信方案应用于城市配网通信是可行的,具有组网简单、低成本、高带宽、双向、无线IP等特点。
- 李廷华黄铭施继红常俊余江吴玮
- 关键词:集抄系统智能电网
- LTE技术在智能配电网中的应用研究被引量:6
- 2012年
- 电力系统建设"重发、轻供"的局面,导致配网结构薄弱,缺少有效的技术手段对配网信息进行实时监测,造成区域负载不均衡和停限电等现象。随着配电系统自动化、智能化的发展,迫切需要一个满足配电网智能化要求的接入层通信平台。文章提出基于LTE技术的配电网接入层通信系统架构,根据配电系统监测监控、预测预警、动态决策、综合调度等多种业务进行隔离服务,针对数据传输过程中高可靠性、低时延等需求,对LTE技术在配电网中的应用提出了优化方案。
- 吴玮龚宇杜洁游绍华杨竞悦胡劲松
- 关键词:配电网高可靠性低时延LTE技术
- 电力通信网的抗毁性和拓扑优化研究被引量:20
- 2009年
- 探讨了电力通信网的抗毁性分析方法,给出一个以破坏整个网络连通度的估计为基础的网络抗毁性测度指标和计算实例,提出了基于节点重要性的平衡度网络拓扑优化算法,对电力通信网的抗毁性评价和拓扑优化有现实意义。
- 施继红宗容刘宇明裴以建吴玮
- 关键词:电力通信网抗毁性拓扑优化
- 基于WiMAX技术的配电网应急通信架构及优化方案被引量:4
- 2012年
- 配电系统是整个智能电网系统中最接近用户级的"神经末梢",是智能电网安全稳定运行的保障,如何构建一套稳定可靠的智能配电网应急通信系统是配电网络中的重要课题。文章针对配电网应急通信系统快速灵活部署、高带宽广覆盖、高可靠传输、坚固自愈等需求,提出基于WiMAX技术的配电网应急通信系统架构,并对WiMAX技术在配电网应急通信系统的应用提出了优化方案,为后期设备研制、网络构建提供技术支撑。
- 龚宇吴玮罗云龙龙洋李芹杨坤丽
- 关键词:WIMAX配电网应急通信
- 规范运维管理 有效服务创先
- 2013年
- 2013年7月下旬,信息中心正式启动了以ITSS(信息技术服务标准)为核心的运维服务体系建设工作,进一步规范自身的IT运营管理,提升IT系统管理的运行能力和高效的管理效应。ITSS运维服务体系建设是信息中心为全面贯彻落实南网中长期发展战略,进一步夯实管理基础、聚焦核心指标,加快创先步伐的重要举措。"服务创先"推动管理创新ITSS是企业建立IT运维服务能力体系在国内的最佳实践总结。通过明确IT运维模式,有效利用和整合现有资源,致力于建立符合信息中心管理需要的系统化、规范化、标准化的IT月务运营和管控体系。"真诚服务"、"以客户为中心"一直是信息中心的服务理念,在当前的创先工作中,如何贯彻好南方电网中长期发展战略,如何体现自身价值,"年轻"的信息中心面临众多的挑战。信息中心将通过"服务创先"来推动管理创新。
- 吴玮
- 关键词:运营管理IT系统以客户为中心信息技术管理创新