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雷剑侠
作品数:
4
被引量:5
H指数:1
供职机构:
青岛科技大学图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
曹慧
青岛科技大学图书馆
李卓敏
青岛科技大学图书馆
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3篇
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3篇
文化科学
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人性化
2篇
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图书馆
机构
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青岛科技大学
作者
3篇
雷剑侠
2篇
曹慧
1篇
李卓敏
传媒
2篇
文教资料
1篇
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年份
2篇
2009
1篇
2008
共
4
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图书馆细节服务探讨
被引量:2
2009年
图书馆的服务工作要以读者为中心,要不断提高服务质量。本文从硬件和软件两方面阐述了图书馆的细节服务。
雷剑侠
李卓敏
关键词:
图书馆
高校图书馆流通部门的人性化服务
被引量:1
2008年
流通部门是直接与读者打交道、最能体现图书馆服务效益的读者密集地带,也是最能体现图书馆服务质量、服务水平的一线服务窗口的部门.因此流通部门实行人性化服务便显得尤为重要.
雷剑侠
曹慧
关键词:
人性化服务
人性化服务在图书馆工作中的作用
被引量:1
2009年
本文介绍了图书馆人性化服务的含义,提出了要树立图书馆人性化服务理念,论述了人性化服务在图书馆工作中的意义和作用。
曹慧
雷剑侠
关键词:
人性化服务
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