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陈建荣
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
吴川市人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
王兴
中国医科大学北京顺义医院
陈传民
泰山医学院附属新泰医院
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医药卫生
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质量绩效
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机构
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吴川市人民医...
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泰山医学院附...
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中国医科大学...
作者
1篇
陈建荣
1篇
陈传民
1篇
王兴
传媒
1篇
现代医院管理
年份
1篇
2005
共
1
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二级医院门诊服务质量与绩效存在问题及对策
被引量:2
2005年
目的:探讨二级医院门诊服务质量与绩效存在的问题、原因及对策。方法:对不同地区的5家二级甲等医院2003年门诊业务统计资料及其他相关资料进行分析,评价其门诊服务的质量与绩效。结果:反映门诊服务质量与绩效的相关指标如临床结果、服务结果、成本结果等存在不同程度的问题,探讨了出现这些问题的原因。结论:二级医院门诊服务质量与绩效亟待改善。只有重视门诊服务在医院发展中的重要地位,改进门诊服务的管理模式和服务模式,提高门诊服务的医疗水平,才能提高门诊服务的质量与绩效。
陈传民
王兴
彭道剑
陈建荣
马继龙
关键词:
门诊服务
质量绩效
门诊服务质量
绩效
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