赵红丹 作品数:68 被引量:654 H指数:16 供职机构: 上海大学管理学院 更多>> 发文基金: 国家自然科学基金 国家教育部博士点基金 国家社会科学基金 更多>> 相关领域: 经济管理 社会学 哲学宗教 文化科学 更多>>
攻击转移:顾客苛待如何影响员工反生产行为? 被引量:1 2020年 现有顾客苛待的理论成果尚不能有效解释顾客、组织、员工等多个主体之间所出现的"冤冤相报"的连锁现象。基于攻击转移视角,对271份员工-上司配对样本进行统计分析,实证分析了顾客苛待、组织自尊和员工反生产行为之间的连锁反应过程以及组织支持感在这一过程中的调节作用。研究发现,顾客苛待对员工指向组织的反生产行为具有正向影响,但对指向个体的反生产行为无显著影响;组织自尊在顾客苛待与员工反生产行为之间起中介作用;组织支持感显著调节顾客苛待通过组织自尊影响反生产行为的中介作用,表现为这一中介关系对于高水平组织支持感的员工来说较弱。 赵红丹 吴桢 刘微微关键词:组织自尊 反生产行为 组织支持感 基于e^3value和i^*建模方法的商业模式优化分析——以知识资源网站为例 2014年 综合运用e3value和i^*两种建模方法,提出知识资源网站商业模式优化框架和步骤,构建知识资源网站价值链的e3value价值模型和i^*目标模型,通过对典型知识资源网站和用户调查,设定仿真参数,以某典型知识资源网站商业模式为例进行现状评价,据此从价值元素的解构入手分析知识资源网站商业模式的优化关键点,然后讨论了相应的优化策略,并进一步构建了知识资源网站价值链优化后的e3value和i^*模型,以此检验优化策略的合理性和可行性。 欧阳峰 赵红丹关键词:商业模式 电子商务 团队差序氛围对团队创新绩效的影响机制研究——知识转移的视角 被引量:28 2011年 整合差序格局理论与团队创新理论,基于知识转移视角,构建了团队差序氛围与团队创新绩效的概念模型,并通过选取本土企业项目团队主管及其直接下属的421个配对样本,运用层级回归分析对假设进行验证。研究结果发现,团队差序氛围与知识共享及团队创新绩效显著负相关,知识共享与团队创新绩效显著正相关,知识共享对团队差序氛围与团队创新绩效之间的关系起部分中介作用,而知识转移渠道对团队差序氛围与团队创新绩效之间关系起负向调节作用。相关结论对本土管理者从团队差序氛围的角度考虑团队创新绩效的提升,具有一定的借鉴和指导意义。 彭正龙 赵红丹关键词:团队 创新绩效 知识共享 职场中公民行为压力与员工创造力的曲线关系——自我效能感的情境机制 被引量:6 2018年 随着越来越多的企业要求员工主动承担更多的职责外活动,由此带来的公民行为压力愈益成为职场中的普遍问题。然而,学界对于公民行为压力究竟是好是坏仍阐释不清,使得现有理论模型无法很好地解释现象,削弱了实践指导性。整合工作要求-资源模型,本文探讨了公民行为压力对员工创造力的影响,尤其是自我效能感在其中的情境机制。基于本土企业297份直接上司-目标员工配对样本的实证研究表明:公民行为压力与员工创造力之间存在倒U型关系,但是这一倒U关系取决于员工自我效能感水平的高低,即自我效能感水平越高的情况下,公民行为压力与员工创造力之间的倒U型关系越不明显。 赵红丹 江苇关键词:员工创造力 自我效能感 国外顾客苛待研究进展及展望 2016年 顾客苛待是指员工从顾客处得到的低质量人际关系处理。基于对顾客苛待的概念、测量、影响因素等方面的总结,对已有的文献资料以及研究成果进行回顾,并对未来的研究方向进行探讨。 赵红丹 吴桢 高源企业伪善、道德推脱与亲组织非伦理行为:有调节的中介效应 被引量:46 2017年 近年来,企业社会责任履行过程中的伪善行为越来越得到社会各界的广泛关注。然而这种伪善行为是否会通过社会认知或学习而传染给员工,从而形成一种不道德行为的内部连锁现象?这些问题的答案尚不可知。本研究基于社会认知理论,探讨了企业伪善对员工亲组织非伦理行为的影响,尤其是道德推脱的中介作用以及道德认同对这一中介路径的调节作用。以长三角数十家企业中272对员工—同事配对样本的研究发现:道德推脱完全中介企业伪善对员工亲组织非伦理行为的正向影响;道德认同显著调节企业伪善通过道德推脱影响员工亲组织非伦理行为的间接效应,表现为这一间接效应对于低道德认同的员工而言相对较强,对于高道德认同的员工而言相对较弱。 赵红丹 周君关键词:道德推脱 道德认同 知识隐藏:基于知识图谱的研究述评 被引量:13 2020年 知识隐藏是指组织中的个体面对同事的知识请求故意进行隐瞒的行为。目前,该领域的研究综述主要基于定性研究方法,依靠作者的主观意愿构建理论框架,缺乏量化的客观分析。本文以Web of Science数据库核心期刊上的关于知识隐藏的国外文献为研究对象,基于citespace4.0可视化软件,梳理了知识隐藏研究的年度分布、期刊分布和作者共现分析等多个维度,以期把握知识隐藏研究的基本现状;结合高频关键词分析,提取了知识隐藏研究的基础概念、结构测量、理论支撑、影响因子和作用机制五大主题,厘清了知识隐藏研究的演化脉络。结论是:(1)2007年之前,国外核心期刊发表35篇,知识隐藏处于现象描述的阶段,尚未发展为独立的研究主题;(2)2008-2013年,47篇文献主要聚焦于知识隐藏的概念、结构与影响因素等方面,知识隐藏成为独立的研究领域;(3)2014-2019年,在131篇文献中,各类新兴结果变量及其影响机制成为研究的热点,知识隐藏研究得到迅速发展。尽管该领域的研究取得了一定成果,但仍存在很多不足,如跨文化研究匮乏、理论视角狭隘、结果稳健性不足等问题。因此,本文提出融合文化因素、拓展理论视角、增强结果稳健性等建议。 赵红丹 刘微微关键词:知识隐藏 知识图谱 知识分享 内部人身份认知研究述评 被引量:34 2015年 内部人身份认知是指员工对自己作为组织成员所获得的个人空间和接受程度的感知。这一概念从一个全新的角度解释组织与员工的关系,并为组织提升员工工作绩效、满意度和组织公民行为提供了新思路。本文从内部人身份认知的概念、结构与测量、影响因素、影响结果等方面,对已有研究进行了回顾和评析,并探讨了该领域未来的研究方向。 赵红丹 汤先萍关键词:归属感 自我概念 员工知识保留行为研究述评与展望 被引量:5 2019年 知识共享一直被视为组织可持续发展的关键要素之一,然而最新研究表明,广泛存在于现代组织中的员工知识保留行为很可能会导致组织内知识共享的失败,威胁组织健康发展甚至对组织造成毁灭性影响,但有关该行为的研究方兴未艾。文章从知识保留行为的概念及内涵、结构及测量、影响因素、影响效应及其作用机制等方面对国内外现有文献进行了系统梳理,分析了现有研究的不足,展望了未来可能的研究方向,以期厘清该领域的发展脉络和动态,从而为后续研究提供有价值的参考。 郑琳琳 何培旭 赵红丹关键词:知识隐藏 知识共享 知识管理 社会责任导向人力资源管理研究述评与展望 被引量:11 2018年 社会责任导向人力资源管理(SRHRM)源自组织对以员工为中心的企业社会责任(CSR)的关注,推动了CSR在人力资源管理(HRM)研究领域的应用与发展。SRHRM在拓展CSR理论研究视角,推进人力资源管理实践方面发挥着重要作用。本文从研究背景、定义、结构、理论基础、相关研究等方面,对近年来SRHRM的理论和实证研究进行了梳理与述评。在此基础上,提出了一个整合性框架并对未来的研究方向提出了展望。 赵红丹 周琼瑶关键词:企业社会责任 人力资源管理