赵占波
- 作品数:45 被引量:517H指数:16
- 供职机构:北京大学软件与微电子学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金国家社会科学基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学医药卫生哲学宗教更多>>
- 顾客满意度测量探讨:量表设计、信度和效度被引量:27
- 2008年
- 针对消费者行为研究中,对顾客满意/不满意构念存在单维/双维的讨论,顾客满意度测量常常会得到左偏甚至严重左偏的结果,通过设计量表、收集数据、信度和效度检验以及结构方程模型分析等进行了充分讨论。研究发现:①把顾客满意和不满意当作同一维度的2个极端符合实际情况;②通过适当的量表设计可在一定程度上避免测量结果左偏,以及顾客满意和不满意测量之间存在非对称性。此外,对可靠并有效测量顾客满意度的方法提出改进建议;讨论了研究的实际意义和局限性。
- 涂荣庭赵占波
- 关键词:顾客满意度量表设计信度
- 产品属性测量中的二维结构:一项实证研究被引量:17
- 2009年
- 通过实证研究验证产品属性测量中的二维结构现象,并开发测量产品功能性和享受性属性的量表。通过文献回顾、设计量表、收集数据、信度检验和效度检验以及结构方程模型分析等对测量中的二维结构问题和如何开发测量量表进行了充分讨论。研究的理论贡献在于2个方面:①同时研究同一产品的享受性和功能性属性;②验证了产品属性测量中存在的二维结构,为未来研究找到了一个全新的视角。最后,还讨论了研究的管理意义和局限性。
- 赵占波涂荣庭
- 关键词:量表功能性
- 网络强迫性购买倾向的影响机制及应对措施研究被引量:27
- 2014年
- 本文旨在研究网络强迫性购买倾向的内外部形成机制及应对措施。强迫性购买一直是深受营销学界关注的一个重要领域,然而国内外研究对网络环境下强迫性购买现象的讨论是非常有限的。本研究将强迫性购买的研究变量与网络情境的独特因素相融合,运用结构方程模型的方法,对引起网络强迫性购买倾向的内外部因素及其影响机制进行了全面考察。结果显示,这些外部因素和内部因素通过不同的中介变量提升网络强迫性购买倾向。同时,内部因素的作用比外部因素的作用更强。最后,本文针对如何控制网络强迫性购买倾向给出了建议。
- 赵占波杜晓梦陈凯
- 关键词:促销负面情绪
- 享乐性与实用性对赠品促销效果的影响被引量:12
- 2014年
- 在营销实践中,赠品促销日益成为最普遍使用的非金钱促销方式,因而如何使赠品促销获得更好的营销效果便成为一个值得关注的问题。国内外已有研究从品牌价值、产品属性等角度对不同促销方式的效果进行了横向比较,但少有专门就不同产品类型的赠品促销效果予以研究。本文从利益一致性框架的角度,考察赠品的实用性和享乐性对赠品促销有效性的影响。研究表明:享乐性赠品比实用性赠品的营销效果更好;在消费者购买享乐品时,享乐性赠品也比实用性赠品有更好的促销效果;但在消费者购买实用品时,两类赠品无显著的促销效果差异。
- 吕文晶赵占波陈荣
- 关键词:赠品促销
- 购后时间对降价导致后悔情绪影响的探讨——基于产品类型的视角被引量:12
- 2015年
- 降价促销导致的后悔情绪会随着购后时间间隔的不同而出现差异。该文从自责和心理折旧两个影响后悔的主要因素出发,结合产品类型理论,对购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响机制进行了深入探讨。研究结果表明,相同降价幅度下,购后时间间隔对消费者因降价导致的后悔情绪有显著负向影响。在这种影响路径中,自责具有中介作用。此外,对于功能型产品,心理折旧在购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响也具有中介作用。
- 赵占波陈荣陈凯徐晶
- 关键词:后悔降价自责
- 问答社区用户知识分享意向的影响因素研究被引量:20
- 2013年
- 在已有研究的基础上,验证计划行为理论在预测问答社区参与意向时的有效性,同时证实问答社区用户参与动机与参与意向之间的关系。问卷调查和实证分析结果表明,有形回报、利他愉悦和自我学习对问答社区参与态度具有正向影响,问答社区参与态度、主观规范以及感知行为控制中的资源条件对问答社区参与意向有正向影响。
- 范宇峰陈佳佳赵占波
- 关键词:计划行为理论知识分享
- 享受性与功能性双维结构的验证和探讨被引量:9
- 2009年
- 产品本身大都同时具有功能性和享受性属性,消费者通常会根据产品在功能性和享受性两方面的不同表现对其做出评价。本文通过文献回顾、量表设计、数据收集、信效度检验以及结构方程模型分析等对测量中的双维结构现象进行了充分讨论。理论贡献包括:同时研究同一产品的享受性和功能性属性,并验证了产品属性测量中存在的双维结构问题,为未来研究找到了一个全新的视角。最后,本文还讨论了研究的管理意义和局限性。
- 赵占波涂荣庭张永军
- 关键词:功能性量表
- 全身振动训练对老年人下肢肌肉力量及功能干预效果的Meta分析被引量:17
- 2015年
- 目的评价全身振动(WBV)训练对老年人下肢肌肉力量及运动功能的干预效果。方法通过搜索Cochrane图书馆临床对照试验资料库、PubMed、EMbase、Elsevier、Web of Science、中国生物医学文献数据库(CBMdisc)、万方数据库、CNKI等数据库及追溯参考文献,收集研究WBV训练对中老年人下肢肌肉力量及功能进行干预的临床随机对照试验,按入选标准筛选文献后,提取其中的数据进行Meta分析。结果共纳入15篇文献,其中3篇文献得分为5分,5篇文献得分为4分,7篇文献得分为3分。Meta分析结果显示,WBV训练组的下肢肌肉力量增加程度高于未进行任何运动训练的对照组,其中肌肉收缩力量测试结果显示MD=10.11,95%CI 0.46-19.76,力矩测试结果显示MD=7.98,95%CI 2.60-13.36,差异具有统计学意义(P〈0.05);WBV训练组老年人起立-行走测试(MD=1.39,95%CI 0.73-2.04)和5次起坐测试(MD=1.62,95%CI 0.25-2.98)的完成时间低于对照组(P〈0.05);WBV训练组老年人步行速度(MD=0.02,95%CI-0.06-0.10)和平衡与步态功能(MD=1.19,95%CI-0.62-3.00)改善程度略优于对照组,但其差异未见统计学意义(P〉0.05)。结论 WBV训练能够有效改善老年人的下肢肌肉力量,增强其下肢运动功能。
- 张丽瓮长水赵占波
- 关键词:肌肉力量下肢老年人META分析随机对照试验
- 顾客价值视角下拼购小程序营销创新研究——基于扎根理论的案例分析被引量:8
- 2022年
- 微信平台上的拼购小程序近期成为热点,全新的小程序生态背景下,众多营销维度发生了较大变化。本文聚焦拼购小程序营销创新,利用扎根理论研究方法,以证券行业报告中的拼多多小程序作为研究对象,探索拼购小程序营销维度,并构建营销创新实现框架模型。研究发现:(1)小程序营销创新包含六个维度,即定位价值革新、产品流程重构、促销低价互娱、社交分享互娱、服务效率提升、场景便利多元,小程序营销创新是这六个维度依次变化(提升顾客整体收益,同时降低顾客整体成本)带来的系统性变革,为顾客创造了独特的价值。(2)拼多多小程序等成功的关键在于成功的定位策略和基于微信社交网络分享获利的促销机制。(3)拼购小程序营销创新的本质是去中心化和重构人货场关系,归根结底是提升效率。
- 邓慧兰赵占波姚凯丁月琦
- 关键词:营销创新顾客价值扎根理论
- 基于自我效能理论的手机下载行为意愿研究——以iPhone App Store为例被引量:4
- 2013年
- 随着移动互联网的不断普及以及终端设备功能的逐渐增强,使用手机或移动终端设备上网的用户也越来越多。移动互联网不仅是一个开放的互联网络平台,而且还可以对用户所处的地理位置进行准确定位,进而帮助企业实现精准营销,因此“随时、随地、便捷、准确,可定位”成为了移动互联网本身所固有的特性,而在这一时代的制胜关键在于“移动应用”。不同于移动终端设备的竞争,移动应用行业的竞争涉及整个移动互联网产业链的不同环节,
- 范宇峰张燕赵占波
- 关键词:手机下载网络平台