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王自豪

作品数:18 被引量:34H指数:3
供职机构:广西工业职业技术学院更多>>
发文基金:广西工业职业技术学院科研基金新世纪广东省高等教育教学改革工程项目广西高等学校科研项目更多>>
相关领域:文化科学经济管理更多>>

文献类型

  • 14篇中文期刊文章

领域

  • 8篇文化科学
  • 7篇经济管理

主题

  • 6篇院校
  • 5篇高职
  • 4篇客户
  • 3篇职业院校
  • 3篇课程
  • 3篇高职院校
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  • 2篇教育
  • 2篇服务质量
  • 2篇高等职业院校
  • 1篇一体化
  • 1篇营销
  • 1篇职教
  • 1篇职业教育
  • 1篇中高职衔接
  • 1篇通信
  • 1篇通信业
  • 1篇投诉
  • 1篇企业
  • 1篇忠诚度

机构

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作者

  • 14篇王自豪
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  • 1篇曾雁

传媒

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年份

  • 1篇2023
  • 1篇2022
  • 1篇2021
  • 1篇2019
  • 1篇2018
  • 1篇2017
  • 1篇2015
  • 1篇2013
  • 5篇2011
  • 1篇2009
18 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
广西中高职衔接工作中存在的问题与对策被引量:1
2019年
中高职衔接是构建现代职业教育体系、培养高技能人才、实现职业学校学生可持续发展的重要路径,也是保障中高等职业教育全面协调、有序发展的关键。通过对广西中高职衔接存在的一些共性问题和不足进行分析,有针对性地提出改进的对策,为进一步做好中高职衔接提供借鉴和参考。
韩志刚王娟王自豪
关键词:中高职衔接职业教育一体化
高职院校《市场调查与预测》课程多元化考核方式探讨
2013年
该课程是培养学生调查与预测的综合技能,既要掌握市场调查的理论知识,更要注重实践环节的训练和动手能力培养。本文从当前高职学生的具体特点出发,分析现阶段该课程在考核环节中存在的问题,探讨该门课程行之有效的多元化考核评价方法,力求实现学生为主体,让课堂异彩纷呈,进而达到培养学生核心能力的职业教育目标。
王自豪张良军
关键词:市场调查与预测核方法
浅谈客户投诉及其应对策略被引量:1
2011年
"以客户为中心"的服务理念和宗旨逐渐被人接受后,使客户对企业服务的要求和期望也越来越高,客户投诉也就越来越多。虽然投诉常使企业处于被动局面,但努力弄清客户投诉的真正原因,并运用正确的处理技巧和策略,仍能够化解客户的不满,为企业带来意想不到的效果。
王自豪
关键词:客户投诉
浅谈企业如何提高客户的忠诚度被引量:8
2009年
随着社会的进步和经济的发展,忠诚客户已成为企业保持长期利润的重要源泉,提高客户忠诚度是所有企业的当务之急。从忠诚度的定义出发,阐述了提高忠诚度的意义,着重就企业提高客户忠诚度的方法进行了一定的探讨,对企业有借鉴作用。
王自豪谢丽曾雁
关键词:客户忠诚度
基于多元学业评价理论的高职课程考核模式研究被引量:6
2011年
在多元学业评价理论和实践的基础上,分析现有高职考试评价中存在的弊端,并对基于多元学业评价理论的高职课程考核模式进行构建。
王自豪
关键词:高职院校考试
“互联网+”背景下武鸣沃柑自媒体营销发展研究被引量:3
2023年
在信息化时代背景下,互联网技术已经在经济社会发展中发挥着重要的作用,“互联网+”也成为很多产业发展的趋势。“互联网+”背景下,自媒体形式凭借信息传递速度快、参与度高等优势,在各领域得到广泛应用。与传统媒介相比,自媒体制作简单、快捷方便,既能及时满足人们对于信息获取的需求,也能让大众在媒体平台发表观点,自媒体营销得到了广泛的应用和推广。在乡村振兴背景下,“三农”问题得到社会各界的广泛关注,并且通过自媒体平台得到广泛宣传。
王自豪
关键词:媒体制作互联网媒体平台传统媒介
广西高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进现状研究被引量:1
2017年
本文对广西各高职院校内部质量保证体系诊断与改进现状进行调查分析,发现各院校在落实政策、构建体系等方面取得一定的成绩,但也存在诸如诊改信息平台建设仍然滞后、诊改理念的认识还不够深入等突出问题,提出继续完善组织体系、加强全区诊改专委会自身建设、强化培训和分类指导、健全诊改工作信息平台等对策,以加快推进诊改工作。
王自豪贾明祖
关键词:高等职业院校
南宁市经济型酒店服务现状调查
2015年
经济型酒店是酒店业的重要组成部分,在我国正处于蓬勃发展的阶段。广西旅游业的发展和东盟商务活动的日益频繁,对南宁市酒店产品供给提出了多样化、个性化的要求,尤其要求酒店企业应保证酒店的服务质量。本文在调查的基础上,分析南宁市经济型酒店服务质量现状以及存在问题,提出提升经济型酒店服务质量的对策建议。
王自豪
关键词:经济型酒店服务质量
我国通信业服务策略研究
2011年
随着市场由"卖方市场"逐渐转变为"买方市场",企业管理转变为"客户"导向,只有有效提高客户服务质量来满足客户个性化与瞬息万变的需求。本文就提高客户服务质量提出了一些有效的方法,对通信企业提高客户服务质量有一定的帮助。
王自豪
关键词:客户服务质量
广西高等职业院校内部质量保证体系建设的思考被引量:1
2018年
本文针对广西高职院校内部质量保证体系建设存在质量保证主体责任不清和失位、建设范围不全面、内生动力不足、质量监督和反馈的时效性差等问题,提出进一步明确高职院校内部质量保证体系建设的主体责任,多渠道筹措经费,积极塑造全员质量文化等措施,促进广西高职院校内部质量保证体系的建设。
贾明祖王自豪
关键词:高等职业院校
共2页<12>
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