徐培
- 作品数：4 被引量：28H指数：3
- 供职机构：福州大学管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 经济服务化、服务知识化与我国服务业的发展被引量：8
- 2002年
- 服务部门在经济结构中占据着统治地位的出现 ,预示着服务经济时代的到来。新技术的广泛运用使得服务业的内部结构出现了分化 ,服务业的增长模式和产业形态的演变正前所未有地依赖于知识和技术的运用。“经济的服务化”和“服务的知识化”将是未来经济发展的两个主要特征 ,服务业的发展也将是未来各国经济发展的重要内容。然而我国服务业的发展还存在不少差距 ,如何采取切实有效的措施促进我国服务业的发展已是当务之急。
- 徐培
- 关键词：经济服务化服务业
- 中国企业直面CRM被引量：17
- 2002年
- 作为一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 ,客户关系管理 (CRM)的应用正迅速发展。本文阐述了新经济时代客户关系管理产生的背景 ,并在介绍客户关系管理的基础上 。
- 骆念蓓徐培
- 关键词：新经济客户关系管理CRM
- 电子零售网站的E忠诚营销与策略分析
- 该文研究了网络环境下电子零售网站如何建立和管理在线顾客的E忠诚问题.文章在分析了全球电子零售业的发展现状和电子零售网站的发展困境后,提出了该文所要研究的问题,即电子零售网站的E忠诚与E忠诚营销,并分析了电子零售网站E忠诚...
- 徐培
- 关键词：电子零售
- 文献传递
- 试论市场全球化下的全球营销战略与中国企业的对策被引量：3
- 2002年
- 我国加入WTO以后 ,越来越多的全球跨国公司涌入中国市场 ,这不仅对我国企业国际化经营产生深远的影响 ,而且对我国企业构成巨大威胁。我国企业应该从跨国公司全球营销思维和策略中有所感悟和借鉴。
- 徐培
- 关键词：营销战略企业跨国公司全球营销战略
