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张杰成
作品数:
3
被引量:6
H指数:1
供职机构:
青岛市图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
刘玉贞
青岛市图书馆
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学习型组织为图书馆发展增强活力
自1990年美国著名学者彼得,圣吉在《第五项修炼》中概括了学习型组织理论以来,学习型组织的理念已被广泛认同.作为学习型社会建设的职能部门之一的公共图书馆应当首先构建学习型组织,使公共图书馆在学习型社会建设中发挥更大作用....
张杰成
关键词:
学习型组织
文献传递
关于图书馆服务内容的分析与思考
被引量:6
2002年
本文汲取一般服务行业的理论观点 ,从服务业的角度观察图书馆服务工作 ,将图书馆服务工作划分了三个层面 ,即 :功能服务、心理服务和管理服务 。
刘玉贞
张杰成
关键词:
图书馆
心理服务
管理服务
服务艺术
加强讲座的吸引力建设传递的新模式
年图书馆界讲座蓬勃开展。成为了公共图书馆核心业务之一。怎样保持讲座业务的经久不衰,本文作了一些探索。
张杰成
关键词:
图书馆讲座
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