宋倩倩
- 作品数：2 被引量：7H指数：1
- 供职机构：北京邮电大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- C2C市场上消费者从众决策研究——基于面板数据模型被引量：1
- 2015年
- 电子商务市场蓬勃发展的同时,也存在严重的信息不对称现象,给消费者带来极大的购物风险。文章基于信息不对称理论,利用淘宝网交易数据对C2C市场上消费者的从众决策行为进行研究。研究发现C2C市场上店铺的日销量在店铺间存在二八分布的特征,说明网络消费者在购买商品时有从众行为。基于面板模型对店铺市场份额的研究表明,店铺历史销量信息对消费者选择店铺的决策有显著正向影响,而店铺信用对消费者决策的影响并不显著。因此,建议C2C交易平台增加退货量指标、动态销量图以及销量和价格的相互对应信息等,以促进消费者理性购物。
- 彭惠宋倩倩
- 关键词：C2C市场从众行为
- C2C模式下消费者的购买行为研究——从众购买还是口碑交易被引量：6
- 2014年
- 本文比较了C2C模式下消费者的从众购买和口碑交易。基于淘宝网的样本数据显示:店铺日销量和历史累积销量强相关,日销量呈帕累托分布,且不受信用等级影响。因子分析和多元回归实证分析表明,历史累积销量对消费者决策产生显著正向影响,而消费者对店铺的口碑信息不敏感,说明电子商务市场信息不对称现象严重,导致消费者在选择店铺时从众行为比口碑交易更严重。本文认为改善信用评价体系、提高市场信息透明度,有助于缓解消费者从众行为、维护店铺间的公平竞争。
- 彭惠宋倩倩
- 关键词：信息不对称从众行为
