刘敏
- 作品数:3 被引量:11H指数:2
- 供职机构:深圳市医学信息中心更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- Excel在深圳市医院员工满意度调查中的应用
- 2014年
- 员工满意度调查是一项长期的工作,深圳市每年约有50多家医院过万名员工接受调查,50多份调查报告对于工作人员来说无疑是相当艰巨的任务。应用Excel软件的数学函数和计算公式,编写员工满意度调查分析的计算程序,为繁重的员工满意度调查结果分析工作提供一套简便、格式化的工具。在Excel中可以分析人口特征,不同人群、不同组别员工满意度的分布情况,结果准确,操作简单运算快捷,可有效提高工作效率。
- 王峰娟陈妍梁实林德南陈青山刘敏刘子梦杨艳沈霞王文
- 关键词:医院管理员工满意度EXCEL
- 主成分分析法在同级医院综合比较中的运用被引量:9
- 2012年
- 目的对深圳市4所三甲综合医院和8所部属同级医院进行定量评价,为我市三甲综合医院找出薄弱环节、提高综合水平提供依据。方法选取具有代表性的指标共10项,用SPSS软件进行主成分分析。结果按主成分分析的综合评分值对12所医院进行排名,我市三甲综合医院排名分别为第5、6、7、9位。结论我市三甲综合医院整体水平与部属同级医院相比存在差距,有待进一步提高,主成分分析方法能较好地反映各医院之间的差距,评价结果客观合理。
- 宗文萍梁实陈妍刘敏
- 关键词:主成分分析综合评价