国家社会科学基金(10CGL077)
- 作品数：6 被引量：90H指数：3
- 相关作者：翟春娟程霞李勇建单芳朱海燕更多>>
- 相关机构：首都经济贸易大学四川师范大学南开大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 产品伤害危机负面溢出的应对策略——基于危机归因调节作用的视角被引量：2
- 2016年
- 产品伤害危机使危机企业遭受重创的同时,由于负面溢出效应的存在,也常常对与之相关的竞争企业带来不可忽视的负面影响。文章采用实证研究方法探索产品伤害危机负面溢出发生时,竞争企业针对不同危机归因采纳的最优应对策略。结果表明:当预判危机焦点企业的产品伤害危机为内因危机时,竞争企业采用的最优应对策略是缄默策略,要尽量避免采用否认策略;当预判危机焦点企业的产品伤害危机为外因危机时,竞争企业采用的最优应对策略是区隔策略,要尽量避免采用缄默策略。
- 程霞
- 关键词：产品伤害危机
- 产业集群内知识密集型服务业嵌入方式选择及嵌入程度的影响因素被引量：1
- 2012年
- 本研究借鉴新经济社会学的"关系嵌入"概念,将知识密集型服务业嵌入方式区分为经济交易关系嵌入与社会关系嵌入两类,指出知识密集型服务业嵌入程度受集群内企业之间技术势差高低与技术更新速度快慢的影响。进一步地,研究选择来自浙江省4个产业集群的73个有效企业样本对群内11类共计27种知识密集型服务业嵌入程度进行影响因素实证研究,提出建设本地培育(低位势)与外地引进(高位势)的双层集群知识服务体系。
- 朱海燕翟春娟陶峻
- 关键词：知识密集型服务业产业集群嵌入方式影响因素
- B2C模式下的在线零售商退货策略研究被引量：54
- 2011年
- 近年来,随着电子商务的飞速发展,消费者退货问题日益突出。在一个由制造商和在线零售商组成的供应链中,以在线零售商为研究主体,讨论了三种退货处理策略,即合作型退货策略、在电子市场进行二次销售的退货策略以及返还制造商的退货策略。通过考察这三种策略中,在线零售商的最优利润以及供应链总利润等变量的变化情况,为在线零售商选择合适的退货处理策略提供依据。研究结果表明:不同的退货策略下,在线零售商以及整个供应链的所得的利润存在差异;退货利用率越高,在线零售商从退货处理中得到的利润越高,也越有利于降低退货带来的损失;而在线零售商的退货处理模式的选择则依赖于退货利用率以及从退货中得到的利润。最后,数值算例也有力地支持了文中提出的结论和性质。
- 翟春娟李勇建
- 关键词：逆向物流退货策略供应链协调
- 电子商务中信用风险生成机理及防范策略研究被引量：11
- 2010年
- 近年来,随着电子商务中欺诈事件的增多,诚信缺失问题日趋严重,由此引发的信用风险已成为严重阻碍电子商务良性发展的重要因素之一。针对这一问题,文中运用博弈论工具,系统地分析了电子商务中交易双方在完全信息以及不完全信息这两种情况下,信用风险的生成机理,识别出影响信用风险发生的关键因素。通过分析得出,对欺诈行为的惩罚力度、贴现因子以及声誉等因素会影响信用风险的发生概率,并且与其存在反向相关关系。这意味着在电子商务中,对欺诈行为的惩罚力度越大,贴现因子越大以及企业为提高其声誉所做的努力越大,则在交易中发生信用风险的概率越低。最后,在以上分析的基础上,文中针对性地提出信用风险的防范策略,包括:①发挥电子商务中介监督职能;②加大对欺诈行为的惩罚力度;③进一步完善相关法律法规;④构建信任的文化环境,增强交易双方的信任关系。
- 翟春娟
- 关键词：电子商务信用风险博弈论
- 旅游网站特性对潜在游客行为意向的影响被引量：20
- 2011年
- 旅游网站提供的信息和服务对潜在游客出游决策发挥的作用越来越显著。从环境心理学的视角出发,以S-O-R模型为理论基础,可以将旅游网站特性作为一个特定的"刺激"因素,研究该"刺激"因素如何影响潜在游客的认知反应和情感反应,并最终影响他们的行为意向和决策意愿。通过对实证研究结果的分析,提出旅游网站发展的管理启示:强化旅游网站的信息传导性;发挥旅游网站的情绪传导性;增强旅游网站环境刺激的有效性。
- 程霞单芳
- 关键词：旅游网站
- 信息资源对循环经济发展的促进机理研究被引量：2
- 2012年
- 循环经济要求转变传统的经济发展模式,合理利用资源剩余。信息资源作为一种低能耗、无污染、可循环的优质资源在促进循环经济发展的过程中有着不可替代的作用。从信息资源对循环经济的促进效应出发,探讨信息资源对循环经济发展的促进机理,有利于更好地发挥信息资源的优势作用,推动循环经济的跨越式发展。
- 程霞
- 关键词：循环经济
