广东省自然科学基金(S2013010013913)
- 作品数：8 被引量：21H指数：3
- 相关作者：张德鹏杨晨晖张凤华陈少霞潘嘉欣更多>>
- 相关机构：广东工业大学珠海城市职业技术学院更多>>
- 发文基金：广东省自然科学基金国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 监督视角下公平偏好顾客创新团队的激励问题研究被引量：1
- 2015年
- 从顾客参与企业产品创新的角度出发,分析、对比不存在横向监督和存在横向监督情况下的最优激励模型;探讨企业项目管理者在已存在横向监督机制的前提下对顾客创新团队实施纵向监督时,纵向监督与已有的横向监督实现最优组合的时候的条件;研究横向监督中的各要素(如同事压力敏感度、参与成本、团队协同系数和监督难度)对企业管理者实施纵向监督行为的影响作用;并通过算例验证研究结论,并提出管理启示。
- 张凤华杨晨晖张德鹏
- 关键词：公平偏好顾客参与激励机制
- 顾客在线创新和网络口碑传播的关系及策略
- 2015年
- 在网络条件下,顾客在线创新会引发网络口碑传播行为,而网络口碑又会反过来影响顾客在线创新绩效。本文首先分析顾客在线创新和网络口碑传播的概念界定和相互关系,然后从研究两者关系的文献得出经济型激励、精神型激励、参与乐趣、利他主义方面是其共通点,最后提出通过"经济关系"和"社交关系"的互动策略,包括制定经济激励措施、建立个性化、交流性的网上互动平台、利用"病毒式网络营销"、注重用户创造内容等来提高顾客在线创新绩效。
- 林萌菲张德鹏
- 关键词：网络口碑经济关系社交关系
- 基于公平偏好的顾客参与多任务激励机制设计被引量：7
- 2013年
- 本文从公平偏好程度、产出测量精度与激励机制最优激励强度的关系入手,构建顾客参与多任务激励模型。通过激励模型的求解与分析,探讨了公平偏好程度、产出测量精度与最优激励强度之间的函数关系,并得到个人任务和团队任务的最优激励强度范围。然后,归纳总结出五个分析结论。文章并对Holmstrom&Milgrom(1991)的弱激励理论进行了修正。最后,依据研究结论,提出了相应的管理建议。
- 张德鹏杨晨晖张凤华
- 关键词：公平偏好顾客参与激励机制
- 创新顾客研发团队的隐性知识传播
- 2014年
- 从顾客参与新产品开发的过程出发,根据创新顾客研发团队的特点,描述创新顾客获取隐性知识的过程。在此基础上上,建立创新顾客研发团队隐性知识传播模型,分析影响创新顾客研发团队隐性知识传播效果的主要因素。同时,结合模型分析结果,指出优化隐性知识传播效果的途径。最后后,根据创新顾客研发团队参与企业新产品开发过程的实际情况提出相应的管理建议。
- 杨晨晖张德鹏
- 关键词：隐性知识知识传播研发团队
- 动静态博弈下创新顾客决策行为研究:基于公平偏好视角被引量：2
- 2014年
- 研究静态和动态博弈下创新顾客的公平偏好心理对其决策行为的影响问题。将创新顾客的公平偏好影响分为直接影响和间接影响,并结合外部效应,确定直接影响和间接影响产生的充要条件。此外,研究这两类影响对创新顾客决策行为的作用效果方向。研究发现:直接和间接影响的作用方向是相反的。当存在负外部性,即自身行为对其他创新顾客产生负效应时,直接影响会使该创新顾客增加有效参与时间,而间接影响会使该创新顾客减少有效参与时间;如果存在正外部性,即自身行为对其他创新顾客产生正效应时,直接影响会使该创新顾客减少有效参与时间,而间接影响会使该创新顾客增加有效参与时间。
- 张德鹏杨晨晖
- 关键词：公平偏好博弈
- 顾客创新价值形成机理及其计量模型建构:基于计划行为论被引量：4
- 2014年
- 顾客创新实质上是一种通过引导顾客参与产品创新,以更直接了解顾客需求信息,进而实现渐进式创新的体验营销行为。这种体验营销行为已经引起了实业界和学术界的极大关注,然而,关于顾客创新的研究尚未成熟,当前顾客创新对顾客赢利性的内在影响机制尚未得到充分理解和诠释。为此,从计划行为论视角探讨了顾客创新价值形成机理,并在实证研究基础上建构了顾客创新价值计量模型。最后,根据研究结论提出了管理建议。
- 陈少霞张德鹏
- 关键词：顾客参与
- 基于巴斯扩散模型的品牌信息传播动力机制研究被引量：2
- 2017年
- 基于巴斯扩散模型,通过构建品牌信息传播模型,探索分析企业渠道和顾客渠道对品牌信息传播的影响,以及顾客渠道中正/负面口碑分别对品牌正/负面信息传播的影响。结果表明:增强企业渠道和顾客渠道的影响效果皆可加快品牌信息传播的速度,其中企业渠道的影响效果比顾客渠道的更为明显;增强企业渠道的影响效果可提高品牌正面信息的传播效率;此外,顾客渠道可能会增加品牌负面信息传播的机会,提高顾客正面口碑占比将扩大品牌正面信息的传播态势,而降低顾客负面口碑占比则可减少品牌负面信息的传播态势。最后,根据分析结果提出相应的管理启示。
- 潘嘉欣
- 关键词：口碑传播
- 顾客参与创新的团队协作激励机制——基于互惠动机公平模型的研究被引量：10
- 2014年
- 随着信息技术的迅猛发展以及顾客的日渐成熟,顾客创新的战略重要性得到更为广泛的关注。本文基于Dufwenberg&Kirchsteiger(2004)的动机公平模型,结合物质支付和心理互惠支付,建立创新顾客团队协作激励模型。通过激励模型的求解与分析,探讨互惠敏感度与最优顾客有效参与时间、个人绩效报酬系数、团队产出分享系数以及企业期望收益之间的函数关系。研究结果显示,企业雇佣具有互惠偏好的顾客参与产品创新,能增加企业的期望效益;团队协作的实现需要满足基本条件;积极互惠对于最优顾客有效参与时间、个人绩效报酬系数、团队产出分享系数的影响效应与消极互惠情况下的影响效应恰好相反。此外,通过产品提升项目的算例来检验模型的分析结论。最后,提出相应的管理启示。
- 张德鹏杨晨晖
- 关键词：激励机制团队协作
