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福建省教育厅社会科学研究项目(JB12365s)

作品数：1 被引量：5H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇政治法律

主题

  • 1篇政府
  • 1篇政府网
  • 1篇政府网站
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇网站
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度评估

机构

  • 1篇福州外语外贸...

作者

  • 1篇谢丽彬
  • 1篇李民

传媒

  • 1篇湖南工业大学...

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
政府网站满意度评估体系构建及实证研究被引量：5
2013年
政府网站的建设和完善,需对网站服务的客户满意度进行准确评估。在全面、开放、可操作及实效性原则的要求下选择评估指标,利用专家赋值法及层次分析法来确定各项指标权重。并基于这些原则和方法所建立的评估体系,对福建省泉州市政府网站满意度进行了调查和研究。建议各级政府要加强服务型政府网站的建设,完善服务内容,提高网站服务人员的素质,并重视公众服务。
谢丽彬李民
关键词：政府网站满意度
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