江苏省教育厅哲学社会科学基金(2010SJB630031)
- 作品数:6 被引量:118H指数:6
- 相关作者:姚山季王永贵来尧静更多>>
- 相关机构:对外经济贸易大学南京工业大学更多>>
- 发文基金:江苏省教育厅哲学社会科学基金国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 顾客参与新产品开发的绩效影响:产品创新类型的调节效应被引量:21
- 2011年
- 顾客参与企业新产品开发对新产品开发绩效有着重要影响,在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更有着极为重要的战略意义。文章以B-B市场中的制造企业为研究对象,构建了以产品创新类型为调节变量的顾客参与对新产品开发绩效差异化影响的调节效应模型。研究表明,顾客参与对新产品开发时间绩效与创新绩效的积极影响会受到产品创新类型的调节作用;但产品创新类型对顾客参与和财务绩效关系的调节影响不显著。
- 姚山季王永贵
- 关键词:顾客参与绩效影响
- 顾客参与新产品开发及其结果影响的综述被引量:10
- 2011年
- 对顾客参与新产品开发及其结果影响的相关研究进行评述,剖析顾客参与新产品开发的概念与测量及其结果影响,梳理顾客参与新产品开发结果影响的调节因素,指出现有研究的局限性并对未来的研究方向进行展望。
- 姚山季王永贵来尧静
- 关键词:顾客参与绩效
- 顾客参与新产品开发及其绩效影响:关系嵌入的中介机制被引量:75
- 2012年
- 尽管顾客参与对新产品开发绩效的重要影响已经得到广泛认同,然而到目前,还尚未有文献对两者之间的影响机制进行过系统研究。在引入关系嵌入这一概念的基础上,本文旨在通过对相关概念进行科学的维度划分,运用中国企业的实证数据揭示顾客参与各维度通过关系嵌入各维度对新产品开发绩效各维度的影响机制,从而引导学者与企业家对新产品开发过程中顾客参与的作用形成更为科学的认识。结果发现:共享活动在信息提供与新产品开发绩效、参与创造和创新绩效之间的部分中介作用显著;联系强度和相互依赖性在参与创造和新产品开发绩效之间的部分中介作用也显著;共享活动在参与创造和时间绩效、共同解决问题在顾客参与和新产品开发绩效之间的中介作用不显著。最后,对本文的研究结论、启示与不足进行了阐述。
- 姚山季王永贵
- 关键词:顾客参与绩效中介机制
- 消费者参与创新体验的理论探索——对操作说明、感知复杂性、胜任感和自治感关系的实验研究被引量:8
- 2011年
- 以认知评价理论为基础,采用实验研究方法探讨了消费者参与创新体验情境下影响胜任感与自治感的关键因素以及可能存在的调节效应。研究结果表明,在消费者参与创新体验的活动过程中,当提供图像说明时,消费者的胜任感水平更高,自治感水平却更低;消费者对目标任务的感知复杂性会对自治感产生积极影响,但对消费者胜任感的影响不显著。消费者个性对操作说明与感知胜任感之间的关系具有调节作用。
- 王永贵姚山季瞿燕舞
- 关键词:消费者参与
- 企业—顾客关系影响顾客参与新产品开发的多路径模型被引量:8
- 2010年
- 尽管顾客参与新产品开发的重要性已经得到广泛认同,然而到目前,尚未有文献对企业—顾客关系影响顾客参与的问题进行过系统研究。本文在引入关系投资与相互依赖的基础上,通过构建多路径影响模型,运用中国企业的实证数据揭示企业—顾客关系对顾客参与新产品开发的系统影响。结果发现,关系投资对承诺、信任与相互依赖,相互依赖对承诺和顾客参与,信任对承诺,承诺对顾客参与有显著积极影响。但是,关系投资对顾客参与,相互依赖对信任,信任对顾客参与的影响不显著。
- 姚山季王永贵
- 关键词:顾客参与影响因素
- 服务业顾客参与及其结果影响研究综述被引量:7
- 2011年
- 服务业顾客参与对企业有着重要的结果影响,在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更是有着极为重要的战略意义。本文对服务业顾客参与及其结果影响的相关文献进行了评述,剖析了顾客参与的概念及结果影响等,指出了现有研究的局限性并对未来的研究方向进行了展望。
- 姚山季来尧静王永贵
- 关键词:服务业顾客参与