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温州市科技计划项目(R20090098)
作品数:
3
被引量:2
H指数:1
相关作者:
陆卫平
晁钢令
陆卫平
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相关机构:
浙江外国语学院
浙江教育学院
上海财经大学
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发文基金:
温州市科技计划项目
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相关领域:
经济管理
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3篇
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3篇
经济管理
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忠诚顾客
2篇
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1篇
价值观
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浙江外国语学...
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陆卫平
1篇
陆卫平
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晁钢令
传媒
1篇
华东经济管理
1篇
经济经纬
1篇
浙江教育学院...
年份
1篇
2011
2篇
2010
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国内居民“阶段性消费”特征的微观行为分析——基于中国传统文化价值观的视角
2010年
长期以来,我国宏观居民消费呈现出显著的"阶段性消费"特征。消费者的"从众消费"和"保守消费"是产生"阶段性消费"现象的微观基础;而"谦和、低调、面子、攀比、群体规范、风险厌恶、风险敏感、节俭等"传统文化价值观,则又是"从众消费"和"保守消费"形成的根源。
陆卫平
晁钢令
关键词:
文化价值观
对竞争性营销说服抵制机理的实证研究——基于品牌忠诚顾客视角
被引量:2
2010年
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营销说服信息时,有显著品牌忠诚的顾客先是利用第一层"偏好性拒绝模式"来进行抵制;当"偏好性拒绝模式"失灵时,又会利用第二层"最小化影响模式"和"属性相对权重模式"来进行抵制。
陆卫平
关键词:
忠诚顾客
品牌的忠诚顾客对竞争性营销说服信息的处理
2011年
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌忠诚的顾客会抵制竞争性营销说服信息;相反,无显著品牌忠诚的顾客不会抵制竞争性营销说服信息;顾客有、无显著的品牌忠诚成为了他们是否抵制竞争性营销说服信息的决定因素。基于上述研究发现,讨论了营销实践意义及未来研究方向。
陆卫平
关键词:
忠诚顾客
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