在科学引文索引(web of science)数据库中,以"信息系统成功"(inform ation system ssuccess)为关键词,以1961—2009年为时间段,通过检索和梳理最终获得109篇文献作为研究对象。根据德隆(DeLone)和马克林(M c lean)模型及其改进的模型的发表时间点将这些文献分为三类,从而形成了评价信息系统成功研究的三个阶段。研究结果显示,后续对信息系统成功的评价大多以德隆和马克林模型为基础进行改进,且大多属于个体层次的研究;研究的对象已逐渐从企业信息系统转向电子商务领域,但还较少涉及移动商务领域。
