国家自然科学基金(70803018G0306)
- 作品数:8 被引量:32H指数:5
- 相关作者:胡广伟顾日红潘文文陈建生官佳琪更多>>
- 相关机构:南京大学江苏省发展和改革委员会南京人口管理干部学院更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:政治法律社会学经济管理更多>>
- 电子政务服务能力管理研究的问题与思路被引量:5
- 2010年
- 概述了电子政务服务能力管理研究的主要问题,包括电子政务服务能力的内涵、影响因素、培育与提升方法、管理工具等4个方面内容;从主要内容、关键环节、技术路线3个方面探讨了电子政务服务能力管理研究的思路;简单介绍了研究的现阶段进展。
- 胡广伟顾日红陈建生
- 关键词:电子政务能力管理
- 电子政务服务能力测评体系研究被引量:16
- 2010年
- 回顾了能力管理领域的研究成果,结合我国电子政务服务的应用分析,提出了电子政务服务能力的概念,并以此为基础构建了电子政务服务能力测评体系,进而应用定量分析方法,对体系的适用性进行了检验。结果表明,该体系能较好地测评我国电子政务的服务能力,为电子政务服务能力的管理提供了一种测量工具。
- 胡广伟
- 关键词:电子政务服务能力管理测评体系
- 地方政府职能部门电子政务服务能力现状分析被引量:3
- 2010年
- 文章从总体情况与地区情况两个角度,报告了我国地方政府职能部门电子政务服务能力的调查结果,并结合数据分析结果给出了相应的对策和建议。
- 胡广伟蒋婉洁官佳琪王婷王婧
- 关键词:信息服务能力
- 电子政务的概念:国际同行的视角被引量:5
- 2010年
- 一个科学领域是由一群观点相互认可、语词系统相同的学者组成的社区。在这个社区中,学者们用相互认可的词汇、术语——语词系统进行交流、探讨,而对不能认同该语词系统的学者则认为不属于该领域。所以在某学术领域中,使用频率越高的语词(word),越能代表该领域的学术内涵与本质。文章通过对英文语种文献摘要高频词的语义分析,应用5W1H概念构造法,为"电子政务(e-government)"提炼出一个国际同行广泛认同的概念。该概念在一定程度上表达了近20年来领域成员,包括专家学者、管理人员、技术人员等,对"电子政务"这一概念本质内涵、理论与应用范畴及发展趋势的看法。同时,该概念的构建对我国相关理论与应用的发展具有一定的参考与导向价值。
- 胡广伟潘文文
- 关键词:公共管理电子政务语义词典语义分析
- 电子政务服务、内容及其规划方法被引量:6
- 2010年
- 信息技术在政府等公共组织提供公共服务上的应用带来了公共服务提供方式的重要转变,使公共服务能力、效率、质量均得到大幅改善,有效提高了公众、企业等对公共服务供应的满意度。本文通过对近年来有关研究成果进行梳理,系统地探讨了电子政务服务的概念、内涵、边界、内容、规划方法等问题。
- 胡广伟潘文文顾日红
- 关键词:电子政务电子政务服务公共服务事务服务
- 政府内部环境因素对电子政务服务能力的影响与启示被引量:5
- 2010年
- 随着电子政务服务应用的深入,各级政府越来越关心哪些因素对电子政务服务能力存在影响,从而有针对性地对这些因素进行管理,以便更有效地提高电子政务的服务能力。本文从组织、协作、文化、技术、设施等方面分析了政府组织内部环境因素对电子政务服务能力的影响情况,并给出相应的对策与建议。
- 王婧官佳琪胡广伟陈建生
- 关键词:电子政务政府内部环境因素聚类分析
- 政府组织管理因素对电子政务服务能力的影响及启示被引量:1
- 2010年
- 从政府组织管理工作的角度出发,利用因子分析法探索和验证了质量管理、战略能力、人力资源管理和项目管理等因素对电子政务服务能力的影响;并以分析结果为依据,针对电子政务服务管理问题提出了若干合理化建议。
- 王婷蒋婉洁胡广伟顾日红
- 关键词:电子政务服务管理影响因素
- 电子政务服务内容规划方法研究被引量:4
- 2009年
- 文章首先讨论了电子政务服务的概念;然后,基于政府部门选择电子政务服务内容时需要考虑的问题,提出了一个包含3个步骤9项工作的电子政务服务内容规划方法。以期通过本文的讨论,为电子政务决策者们进行电子政务服务内容规划提供一套具体的思路和方法。
- 李世收胡广伟仲伟俊
- 关键词:电子政务公共服务公共参与规划方法