湖北省教育厅人文社会科学研究项目(2012Q183)
- 作品数:2 被引量:9H指数:1
- 相关作者:刘勇成韵陈国平更多>>
- 相关机构:武汉科技大学更多>>
- 发文基金:湖北省教育厅人文社会科学研究项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 基于顾客价值的企业市场创新行动路径研究
- 2013年
- 以顾客价值为研究视角,研究企业市场创新的行动路径。描述企业市场创新的行动路径架构,建立企业业务单位战略模型,即顾客价值相对占有率和销售增长率双变量矩阵;重点阐述顾客价值相对占有率和业务单位销售额增长率的测量方法。根据矩阵结果选择企业市场创新模式,即渐进式市场创新和激变式市场创新模式。
- 成韵陈国平刘勇
- 关键词:顾客价值柯布-道格拉斯函数
- 顾客价值对购买决策影响的实证研究被引量:9
- 2013年
- 基于文献回顾,提出顾客价值六维度概念,并建立顾客价值对购买决策影响的理论模型。以武汉当地手机用户作为调查对象,对模型和假设进行实证研究。结果表明,顾客价值由六维度构成,顾客价值对购买决策有直接或间接的显著影响;其中功能价值、利失价值、社会价值和品牌价值是影响顾客购买决策的决定性因素,而情感价值和品牌价值是影响顾客购买决策的激励性因素。
- 成韵刘勇
- 关键词:顾客价值顾客满意品牌忠诚