何赛娜
作品数: 2被引量:33H指数:2
  • 所属机构:浙江大学
  • 所在地区:浙江省 杭州市
  • 研究方向:医药卫生

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张秋霞
作品数:21被引量:109H指数:6
供职机构:绍兴市人民医院
研究主题:门诊 护理 预约挂号 护理组长 护理病历
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作品数:3被引量:33H指数:2
供职机构:浙江大学
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郭桂香
作品数:2被引量:33H指数:2
供职机构:浙江大学
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汪洪明
作品数:32被引量:188H指数:6
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供职机构:浙江大学
研究主题:预约挂号 门诊 分时段 就诊服务 门诊预约挂号
门诊自助挂号与预约挂号服务的创新与实践被引量:20
2011年
随着医院信息化管理的不断深入,数字化、人性化管理已成为门诊管理的主要趋势。绍兴市人民医院自2009年11月开始实行实名制挂号、自助挂号服务,以及专家门诊、特需门诊、专科门诊、专病门诊的预约挂号服务,有效分流了挂号病人,减少了病人就诊排队等候时间,提高了患者就诊效率,改善了就诊环境,增加了医院竞争力。
张秋霞汪洪明郑彩娟陈楠炯郭桂香何赛娜
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实行门诊预约挂号分时段就诊服务的体会被引量:13
2011年
我院门诊于2009年11月开始提供全面的实名制预约挂号和分时段就诊服务,有效地分流了挂号病人,减少了病人就诊排队时间,为患者提供了"优质、优价、便捷"的人性化服务。
张秋霞汪洪明郑彩娟陈楠炯郭桂香何赛娜
关键词:就诊服务预约挂号分时段门诊人性化服务实名制