搜索到 篇“ 顾客感知服务质量 “的相关文章

相关作者

崔立新
作品数：39被引量：113H指数：5
供职机构：北京理工大学管理与经济学院
研究主题：服务质量 顾客感知服务质量 顾客 顾客参与 顾客感知
韦福祥
作品数：71被引量：1,039H指数：12
供职机构：天津师范大学管理学院
研究主题：服务质量 企业 顾客满意 顾客忠诚 实证研究
张圣亮
作品数：94被引量：510H指数：11
供职机构：中国科学技术大学管理学院
研究主题：消费者 实证研究 服务补救 影响因素 服务质量
桂煜航
作品数：16被引量：55H指数：5
供职机构：华中科技大学管理学院
研究主题：知识服务 知识营销 服务营销 营销策略 服务质量
王升
作品数：24被引量：53H指数：4
供职机构：燕山大学
研究主题：留学生 顾客满意度 服务质量 顾客满意 国际旅游