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去,赢得一代消费者
2024年
“随着消费者主权时代的到来,消费者的‘自我意识’越来越强,在消费过程中越来越关注并开始探索自我需求的边界。与此同时,品牌也在持续发展与迭代,从最初仅作为商品的符号与象征,到现在走向了品牌领导力时代,伟大的品牌逐渐开始引领产业及市场的革新。在消费者主权时代,品牌的发展需要深入阐释自己所处品类之于消费者的关系和意义的变化,发现创造消费者价值的机会。”
左秦
关键词:消费者价值消费者主权自我需求领导力自我意识
论网络消费者权益保护
2024年
网络购物是现代人日常生活中最为重要的购物途径之一,已经成为多数人购物方式的首要选择。网络购物在为人们提供方便的同时,也引发了一些亟待解决的问题。网络购物的形式决定了网络购物的消费者在使用这种方式购物时,在一定程度上会遭遇知情权受到限制、公平交易权保障不充分、被经营收集个人信息等问题。本文从网络消费的现状出发,分析网络消费者权益保护中存在的主要问题和突出问题,并针对这些问题提出了相关的解决措施,以供参考。
王雨涵
关键词:网络消费权益保护法律救济
消费者评价权保护问题研究
在网络购物日益普遍的今天,消费者对商品和服务的评价成为了其他潜在消费者的关键参考。消费者通过评论的方式分享商品信息和他们的购物体验,涵盖了商品或服务的质量、安全性等多个方面的评价,表达了他们的观点、意见以及真实的使用感受...
路丽娅
关键词:信用评价消费者权益保护
进一步加强消费者权益保护
2024年
保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治,这就需要有一个公平、透明、可预期的法律体系,为各方提供行动指引、平衡权利义务、促进多赢共赢。《消费者权益保护法》就是其中的基本法,自1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的方方面面,可以说是一部家喻户晓的法律。
关键词:《消费者权益保护法》消费者权益保护基本法保护消费者权益权利义务
跨境电商消费者权益如何保护?
2024年
全球跨境电商交易规模逐年攀升,市场规模不断扩大,如何在维护贸易自由与创新氛围的同时,构建适应跨境电商特质、平衡消费者权益与商业利益的保护机制,是政府及监管机构的责任所在。全球化与互联网技术推动跨境电商迅猛发展,成为国际贸易与消费市场新动力,但其虚拟、跨境特性导致消费者难辨商品真伪,信息不对称问题突出,且各国法规、监管与保护制度差异加大了权益保护难度。这些问题既关乎消费者权益,又影响行业健康发展与社会公平,成为制约行业进步与消费者信心的关键。
张曼琪张雅璇李安萍周雯怡
关键词:消费者权益消费者信心贸易自由国际贸易
全方位加强消费者权益保护
2024年
消费在满足人们美好生活需要和促进经济发展等方面具有重要作用。今年政府工作报告明确,促进消费稳定增长,优化消费环境,加强消费者权益保护,激发消费潜能。如何让消费环境更优,如何让消费者权益更有保障,从而激发更强消费活力?本期刊发一组稿件,与读一同交流探讨。
陈音江
关键词:政府工作报告消费者权益
保护消费者权益 激发消费活力
2024年
“3·15”是国际消费者权益日,人们的目光聚焦于消费者权益保护议题,如电商平台利用“三八妇女节”等节庆活动直播带货却涉虚假宣传、销售假冒伪劣商品,预付式消费“卷款跑路”成为群体性投诉多发地等,使消费者权益屡屡受损。2024年北京市高级人民法院工作报告公布了全国首例在裁判文书中明确“隐形加班”问题的案件;今年全国两会期间,全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉提交了一份《关于保障劳动离线休息权的提案》,引起了社会的广泛讨论。本刊特别邀请北京市西城区人民法院民一庭法官王志伟、民四庭审判员刘敏,就“消费者权益保护”与“劳动离线休息权”两个主题展开讲解,普及相关法律知识。
徐嫚
关键词:消费者权益保护休息权预付式消费裁判文书节庆活动
金融消费者保护的路径探析
2024年
由于金融市场的特殊性,金融消费者往往处于信息的弱势地位,需要对其合法权益予以合理保护,维护公平、民主、诚信的市场交易秩序。为什么对金融消费者进行保护以及如何加强对金融消费者的保护已经成为世界各国金融监管所关注的重点问题。金融先行发展、金融消费较为发达的国家和地区采取了一系列立法以及体制机制改革措施,维护广大金融消费者的合法权益。本文结合我国实际情况和发展需要,借鉴美国、英国、澳大利亚在经历次贷危机后在金融领域的改革或调整措施,总结经验与启示,提出了强化我国金融消费者保护的方法和途径。
杨采灵
关键词:金融消费者纠纷解决
金融行为监管与消费者保护研究
2024年
随着我国金融监管改革的深入,金融行为监管和消费者保护受到高度重视。本文分析了引发金融行为风险的内在原因、结构原因和环境原因,指出我国要立足金融市场发展阶段,兼顾金融监管效率、成本、协同性和适度性等因素,重点解决金融行为监管体系建设相对滞后、金融消费者保护工作机制运行不畅、金融机构主体责任落实不到位和消费者金融素养有待提升问题,提出要不断健全完善金融行为监管体系,实现金融消费者全过程、持续性保护。
韩伟
关键词:金融监管金融消费者保护审慎监管金融稳定
消费者的法律界定与判断
2024年
消费者是每个人在生活中必然会承担的角色。我国《消费者权益保护法》对消费者的权利、义务等方面做出了详细的规定,消费者权益得到了细致的规范和保护。但其并未对消费者这一概念作出明确的定义,这导致许多消费问题出现,如知假打假、职业打假等。社会公众对这种现象的态度也由于法律模糊的定义而褒贬不一。因此,明确消费者的定义显得尤为重要。通过分析消费者的构成要件界定和判断什么是消费者,可以帮助人们更好地分析和处理实践中与消费者相关的社会现象及法律问题,从而进一步维护消费者的合法权益。
王佳乐
关键词:消费者消费者权益保护法构成要件

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孔永强
作品数:252被引量:5H指数:1
供职机构:《商品与质量》编辑部
研究主题:投诉 消费者投诉 消费者 抽查 售后服务
肖明超
作品数:338被引量:151H指数:5
供职机构:《销售与管理》编辑部
研究主题:消费者 营销 企业 新媒体 新生代市场监测机构
李颖
作品数:429被引量:79H指数:4
供职机构:《中国质量万里行》编辑部
研究主题:消费者 产品质量 网购 桶装水 食品安全
李光斗
作品数:600被引量:138H指数:5
供职机构:华盛智业·李光斗品牌营销机构
研究主题:营销 消费者 企业 互联网时代 升位
李东进
作品数:154被引量:1,355H指数:21
供职机构:南开大学商学院
研究主题:消费者 感知 后悔 心理所有权 实证研究