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一种客户资源分配方法、装置、设备及介质
本发明涉及人工智能领域,公开了一种客户资源分配方法、装置、设备及介质,包括:通过预设的评分卡模型对坐席数据进行能力评分处理,得到每位待评估坐席的能力评分;根据历史客户行为数据对客户资源进行交叉转保的转化率分析,得到相应的...
卢显锋
一种保险行业中客户资源数据系统及分析方法
本发明涉及保险数据处理技术领域,具体为一种保险行业中客户资源数据系统及分析方法,系统包括:数据简化模块,基于保险客户数据的投保记录,计算每个投保记录的隐藏变量与观测变量的期望值与方差,通过比较投保记录的主成分向量,筛选向...
周爱广姜润芝
一种基于客户资源智能管理系统
本发明涉及客户资源管理技术领域,具体涉及一种基于客户资源智能管理系统,包括:客户企业信息采集模块,预留信息序列获取模块,最优降维数据序列获取模块,客户分类存储模块;采集每个客户企业的基本信息序列;进而得到每种基本信息与企...
夏照飞
一种基于客户资源的分类管理方法
本发明涉及金融数据处理技术领域,具体涉及一种基于客户资源的分类管理方法,方法包括:通过获得每个客户的金融信息及对应客户的分量信息,根据每个客户的所有分量信息获得客户类别和对应客户密度,获得每个客户类别的各个分量信息偏差度...
顾俊袁岗峰高辉
一种客户资源数据系统及分析方法
本发明公开了一种客户资源数据系统及分析方法,该系统包括用户端、客户端和服务器端,系统用户通过用户端可以编辑相关内容信息发送至客户端,客户客户端互动中产生的相关数据,包括基本信息以及行为追踪等,都将被收集到用户端以及服务...
徐欢王伟东王路权
一种客户资源池管理方法及系统
本发明提出了一种客户资源池管理方法,应用于保险行业中辅助月度客户经营,根据可入池清单中客户信息以及对应销售人员信息,计算可入池清单中待导入客户资源池的客户的入池优先级,根据计算的客户的入池优先级,基于客户资源池中历史客户...
吴峥 胡源 曹峰 周爱广
客户资源公海池管理系统及其方法
公开了一种客户资源公海池管理系统及其方法。该系统包括:客户资源层级管理模块,用于指定客户资源的分组以及指定所述客户资源的退回公海的时间阈值;以及,退回模块,用于响应于所述客户资源在预定时间阈值内未被转化,将所述客户资源退...
李江仁杨磊周欣陈焕勇
新形势下化工企业客户资源管理探讨
2024年
当前,化工企业面临着巨大的竞争压力,加强客户资源管理,能够实现化工企业效益最大化,并且能够帮助企业提高综合竞争实力。但在实际的经营中,化工企业客户资源管理仍存在一系列的问题。文章从化工企业客户资源管理的概念和意义出发,分析化工企业客户资源管理存在的问题,并基于问题提出新形势下化工企业客户资源管理的优化策略,如优化营销方式和组织结构、建立协同机制、构建科学的客户评价体系、打造差异化客户服务体系、优化客户档案管理、创建智能化客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)平台等,以帮助化工企业提高客户资源管理水平。
严保石
关键词:客户资源客户管理
数字经济时代下客户资源集中度研究
2024年
客户资源高集中度是我国企业普遍存在的问题。基于数字经济时代,本文探讨如何通过数字化转型降低客户集中度。路径研究表明,数字化转型通过提高竞争力、降低信息不对称两条路径降低客户集中度。
李丽滢张函
关键词:数字经济
基于大模型的客户资源管理系统及其方法
本申请涉及一种基于大模型的客户资源管理系统及其方法。该方法包括:采用基于深度学习的自然语言处理技术对销售人员的历史销售数据和新客户资源进行语义分析,挖掘出销售人员的专业经验信息以及客户资源的潜在需求信息,并通过对两者进行...
杨凯 陈会兵

相关作者

王佐
作品数:108被引量:474H指数:12
供职机构:中国北方工业公司
研究主题:物流 供应链管理 物流管理 第三方物流 物流产业
许胜余
作品数:48被引量:75H指数:5
供职机构:华联超市股份有限公司
研究主题:配送中心 物流管理 现代物流 核心竞争力 食品零售业
杨帅华
作品数:2被引量:2H指数:1
供职机构:中铁第四勘察设计院集团有限公司
研究主题:信息资源 客户资源 物流资源整合 能力资源 集装箱
艾建勋
作品数:443被引量:2H指数:1
供职机构:中兴通讯股份有限公司
研究主题:网络侧 终端 用户设备 网元 基站
刘扬
作品数:218被引量:1H指数:1
供职机构:中兴通讯股份有限公司
研究主题:终端 基站 控制站 中继站 中继