搜索到2085篇“ 客户识别“的相关文章
客户识别被引量:1
2003年
关键词:客户识别呼叫中心系统信息系统企业
流失客户识别方法、设备及介质
本发明涉及数据分析领域,公开了一种流失客户识别方法、设备及介质。流失客户识别方法包括:获取目标客户客户特征数据;将客户特征数据分别输入到多个第一预测模型,得到多个初步预测结果;将多个初步预测结果输入到第二预测模型,得到...
邵国培徐楠郑海涛孙行
潜在流失客户识别方法及装置
本发明实施例公开了一种潜在流失客户识别方法及装置,涉及人工智能领域,可用于金融科技领域,该方法包括:获取目标客户在银行端的历史缴费记录,根据历史缴费记录确定目标客户的历史缴费特征数据;将历史缴费特征数据输入到预设的潜在流...
吕方圆孙芳马浩哲卓浩
一种药店高价值客户识别方法与装置
本发明公开了一种药店高价值客户识别方法与装置,该方法包括以下步骤:1)获取目标药店中客户历史订单数据;2)对数据进行脱敏处理;3)根据客户历史订单数据,计算客户价值评价指标;4)将获取的三个维度的指标数据存入数据库中;5...
黎云袁冲吕静石文才沈章邹定豪龚谊承
基于联邦模型的家庭客户识别方法、装置、电子设备、介质及产品
本申请公开了一种基于联邦模型的家庭客户识别方法、装置、电子设备、介质及产品,涉及联邦学习技术领域,基于联邦模型的家庭客户识别方法包括:采集原始客户数据,其中,原始客户数据至少包括运营商数据、社交数据、电商数据、用车数据、...
郭叶谌立凤毕剑锋赖春江陈卓
基于多元数据的可疑客户识别与报送方法及系统
本发明公开了基于多元数据的可疑客户识别与报送方法及系统,包括以下步骤:获取客户信息,包括客户的外部数据及金融数据,基于所述客户信息构建客户数据集;构建可疑客户识别模型,使用所述客户数据集识别可疑客户;通过图计算识别所述可...
林敏黄慧萍李科炜潘敏耀翁羽莹徐泉旺
一种基于在线语音的多维度客户识别方法及系统
本发明公开了一种基于在线语音的多维度客户识别方法及系统,包括以下步骤:预建立黑名单字词库数据库;通话时读取通话内容并采集音频数据;将音频数据直接转换为文本数据,并将文本数据切分成词语和字词单元;基于音频特征将音频数据转为...
陈秋平吴晓辉陆伟伟
客户识别方法、装置、电子设备、存储介质及产品
本公开提出了一种客户识别方法、装置、电子设备、存储介质及产品,所述的方法包括:获取企业客户的第一数据,第一预设指标和第二预设指标,所述第一预设指标为评判企业客户的正向指标,所述第二预设指标为评判企业客户的负向指标;基于所...
彭钢双磊李硕沈洁茹
保险潜力客户识别方法、装置、存储介质和电子设备
本申请提供一种保险潜力客户识别方法、装置、存储介质和电子设备,属于数据处理领域。该方法包括:获取待识别用户的保单内部数据;基于所述保单内部数据查询与所述待识别用户相关的外部数据,所述外部数据包括用户的社会身份属性和金融属...
李晋姚远叶霄汉
X芯片公司关键客户识别与管理研究
X公司是一家上世纪90年代成立于美国硅谷的模拟集成电路公司,经过20余年的发展,跻身于模拟芯片行业中的头部企业。虽然模拟芯片市场在很长一段时间内呈现出持续增长的趋势。但在中短期,由于全球经济下滑和国际地缘政治的冲突加剧,...
肖濛飞
关键词:客户识别代理商终端客户关键客户管理

相关作者

路晓伟
作品数:24被引量:183H指数:9
供职机构:上海交通大学安泰经济与管理学院
研究主题:客户关系管理 CRM 系统动力学 SD模型 系统仿真
赵志宏
作品数:212被引量:201H指数:6
供职机构:渤海银行
研究主题:银行 商业银行 敏捷 金融 客户体验
嵇仙峰
作品数:14被引量:34H指数:4
供职机构:连云港师范高等专科学校
研究主题:客户识别 市场营销 客户关系管理 理论演进 营销组合策略
王琳
作品数:39被引量:0H指数:0
供职机构:中兴通讯股份有限公司
研究主题:呼叫 名片 无线局域网 终端 用户
朱春喜
作品数:4被引量:0H指数:0
供职机构:华为技术有限公司
研究主题:骨干网 客户识别 接入网 网络业务 外部网络