搜索到646篇“ 客户服务质量“的相关文章
- 利用AI技术提升茶叶销售客户服务质量的策略
- 2025年
- 本研究旨在深度探寻AI技术在茶叶销售客户服务中的应用潜力与策略。通过深入剖析当前茶叶销售客户服务存在的问题,紧密结合AI技术的独特特点和显著优势,提出一系列切实可行的解决方案。期望能为茶叶企业提升客户服务质量给予坚实的理论支撑和有效的实践指导,进而推动茶叶销售行业朝着数字化方向转型,实现可持续发展[1]。
- 莫小连黄燕
- 关键词：茶叶销售客户服务
- 低压电网稳定对客户服务质量提升的关键作用研究
- 2025年
- 在经济水平飞速发展的社会背景下,电力已经成为现代化社会运转过程中不可或缺的基础能源。作为电力输送的末端环节,低压电网稳定性直接影响着广大电力客户的生产生活,在提升客户服务质量上彰显着关键作用。基于此,本文简述了低压电网稳定的内涵以及其关键作用,并研究保障低压电网稳定、提升客户服务质量的有效策略,旨在增强客户对电力行业的满意度与忠诚度,为电力行业的高质量长远发展提供助力。
- 喻莎蒋雪吴凌晗
- 关键词：低压电网客户服务
- A公司孤儿保单客户服务质量提升策略研究
- A公司是中国人寿保险股份公司下属市级分公司,个险渠道面临重大的客户信任危机,其主要来源于孤儿保单(客户的保险尚未到期,其销售服务人员的离职,导致后续服务出现问题,该保单被称为孤儿保单,该客户称之为孤儿保单客户)。孤儿保单...
- 杨露琦
- 关键词：服务质量服务质量差距模型
- YZ供电公司低压客户服务质量提升策略研究
- 随着电力体制不断改革,提高电力客户服务质量对于电力公司的长期发展至关重要。本文采用了SERVQUAL(Service Quality)服务质量模型,以建立客户服务评价的指标体系。通过对不同维度的服务质量进行综合评估,研究...
- 吴思圆
- 关键词：低压客户服务质量
- 供电所配电营销中的客户服务质量提升研究
- 本文针对供电所配电营销中的客户服务质量问题,通过深入分析现状、理论基础、服务流程优化及具体措施,提出了针对性的提升策略。通过实施效果评估与持续改进,旨在全面提高客户服务质量,增强客户满意度与忠诚度,为供电所配电营销的可持...
- 王天鹅杨杨季铭
- 关键词：供电所客户服务质量
- C公司珠宝业务中国大陆客户服务质量提升策略研究
- 中国大陆市场作为亚洲乃至全球的最重要消费市场之一,其发展表现始终受到全球总部的关注。近年来,C公司面对中国市场的快速发展在企业管理上没有清晰具体、执行度高的客户服务质量提升方案。随着当下中国奢侈品客户的选择越来越多,C公...
- 谢艺璇
- 关键词：客户服务质量奢侈品
- A农商银行个人客户服务质量优化研究
- 中国社会经济迅速发展,信息化时代已然来到,各类金融机构发展迅速,其中农商银行在农村金融中起到了重要作用,在乡村振兴战略大的战略背景下,农商银行在多种农业经济体中运行,影响着乡村振兴的方方面面。同时作为商业银行,A农商银行...
- 万翩
- 关键词：农商银行客户满意度服务质量优化
- 某银行H分行客户服务质量提升研究
- 中国金融行业在2000年后开放程度逐渐增大,许多国内商业银行开始直接面对来自境外金融机构的直接竞争压力,再加上国内商业银行之间的竞争强度日益加剧,内外经营环境的急剧变化对于商业银行自身服务质量的要求越来越高。在这样的大背...
- 沈策
- 关键词：SERVQUAL服务质量客户满意度
- R银行营业网点客户服务质量分析与改进研究
- 随着中国金融业全面开放、国内银行监管愈发加强,以及市场化带来的挑战,中国银行业将面临激烈的竞争局面。在这个背景下,中国各大银行已经确立了“以客户为中心的业务创新”作为改革的主要方向。我国经济正经历从高速增长阶段向中低速增...
- 王源
- 关键词：服务质量银行客户满意度
- 基于SERVQUAL模型的BF供电公司居民用电客户服务质量提升研究
- 随着我国电力系统改革的不断推进与深入,经历30余年积累与变革,我国已形成“管住中间,放开两头”的电力市场化体制架构。而在此背景下,BF供电公司近三年接到的来自居民用电客户的工单数量居高不下。故此,BF供电公司加强优质服务...
- 张文晓
- 关键词：供电服务质量SERVQUAL模型
相关作者
- 丁麒
- 作品数：14被引量：72H指数：4
- 供职机构：国网浙江省电力公司
- 研究主题：客户服务系统 客服 客户服务质量 大市 供电单位
- 余琦
- 作品数：4被引量：0H指数：0
- 供职机构：重庆邮电学院程控交换研究所
- 研究主题：大客户管理系统 客户服务质量 企业利润 通信运营商 沟通渠道
- 陈吉奂
- 作品数：7被引量：4H指数：1
- 供职机构：国网浙江省电力公司
- 研究主题：客户服务系统 大市 供电单位 客户服务质量 电力系统
- 刘捷
- 作品数：5被引量：1H指数：1
- 供职机构：重庆邮电学院程控交换研究所
- 研究主题：大客户管理系统 客户服务质量 企业利润 通信运营商 测试技术
- 陈枫
- 作品数：11被引量：0H指数：0
- 供职机构：国网浙江省电力公司
- 研究主题：客户服务系统 大市 船舶 岸电系统 供电单位
