搜索到23327篇“ 客户关系“的相关文章
- G公司客户关系管理优化研究
- 随着经济的高速发展,人们的生活水平得到了显著提升,客户对产品和服务的需求转向个性化。传统汽车服务企业以产品为核心的经营模式已经难以满足当前消费者的需求。伴随着数字互联技术的飞快发展,5G网络、大数据技术、区块链、人工智能...
- 林杰
- 关键词：客户关系管理客户细分客户满意
- 销售人员性格与客户关系建立
- 2024年
- 文章以“销售人员性格与客户关系建立”为题,探讨了销售人员的性格特征如何影响与客户的关系建立和维护,分析了销售人员性格研究的现状及客户关系管理的发展趋势,指出当前研究的局限性,特别是在性格特征与客户满意度之间的关系方面研究存在不足。通过深入分析性格特征对销售绩效的影响,文章揭示了性格特征、客户满意度和忠诚度之间的复杂关系,考虑了情境因素的影响。在此基础上,文章提出了针对性的优化策略,包括提高销售人员性格匹配度的方法以及创新的客户关系管理策略,对未来的研究方向提出了建议。
- 谢启祥
- 关键词：客户关系管理
- 一种客户关系管理系统及其方法
- 本发明公开了一种客户关系管理系统及其方法，包括服务器模块、用户信息模块、数据库模块、储存模块、沟通模块，服务器模块用于与各模块之间的架构服务，便于客户关系的管理；用户信息模块用于对客户的基本信息进行采集、筛选；数据库模块...
- 王玉林李佳俊卢克伟陈聪黄锋张立冬徐骏杨鑫余杰覃盛
- 保理公司客户关系管理策略优化研究
- 2024年
- 文章介绍了保理公司客户关系管理现状,对保理公司客户关系管理问题进行了分析,指出现阶段其问题主要表现在客户关系维护不到位、客户数据分析未落实、客户关系管理理念未深入三个层面,并以此为基础,提出保理公司客户关系管理优化策略,以期有效促进保理公司产品服务效能的提升,实现企业长期可持续发展。
- 贾宇驰
- Z期货公司客户关系管理策略优化研究
- 期货市场经历了30余年的发展历程,客户数量和权益达到一定规模,在期货各类业务不断推陈出新情况下,期货市场发展的步伐也逐步加快。但期货公司间的业务同质化竞争却愈演愈烈,众多期货公司通过低佣金的方式来吸引客户,导致期货公司出...
- 祁中海
- 关键词：客户关系管理客户分类差异化服务
- K公司客户关系管理策略改进研究
- 周嘉麟
- 多渠道交互式客户关系管理系统
- 本发明涉及客户管理技术领域，具体涉及多渠道交互式客户关系管理系统，包括以下模块：客户信息模块，用于收集和存储客户在多个渠道上的基本信息和交互数据；交互记录模块，负责记录所有客户与企业之间在不同渠道上的互动；数据分析模块，...
- 高雯钰倪怀普
- 现代化电力企业的客户关系管理
- 2024年
- 随着社会经济的快速发展,生产力得到了明显提升,相关物资存储也逐渐丰富。而在激烈的市场竞争之中,现代化电力企业在其中占据着重要的市场地位,但其同时也存在着不少的经营风险。因此,在市场竞争中现代化电力企业需要始终如一地贯彻好以产品管理和客户关系管理为主的相关理念。本文将从现代化电力企业的客户关系管理的发展境况出发,进一步探析现代化电力企业的客户关系管理的相关举措。
- 洪心怡
- 中国银行HZ分行客户关系管理研究
- 伴随我国金融市场开放程度的提升,诸多外资商业银行纷纷涌入我国金融市场,我国商业银行之间的竞争尤为激烈。尤其是在互联网金融崛起的背景下,商业银行原本的竞争格局被打破,有限的市场份额被进一步瓜分,使商业银行面临着更加严峻的生...
- 王震
- 关键词：商业银行客户关系管理
- 一种基于大数据的客户关系管理系统
- 本发明公开了一种基于大数据的客户关系管理系统，涉及客户关系管理技术领域，包括服务器，服务器与登录模块相连，服务器与登录信息加密单元相连，服务器与客户信息录入模块相连，服务器与客户信息存储模块相连，服务器与客户分级模块相连...
- 陈铁宝薛强卫鹏黄镔
相关作者
- 齐佳音
- 作品数：198被引量：1,944H指数：23
- 供职机构：北京邮电大学
- 研究主题：客户关系管理 网络舆情 指标体系 企业 专栏
- 蔡淑琴
- 作品数：278被引量：2,166H指数：25
- 供职机构：华中科技大学管理学院
- 研究主题：企业 客户关系管理 电子商务 管理信息系统 信息不对称
- 刘承水
- 作品数：85被引量：412H指数：10
- 供职机构：北京城市学院
- 研究主题：客户关系管理 客户 城乡结合部 遗传算法 城市公共安全
- 李兵
- 作品数：140被引量：722H指数：14
- 供职机构：清华大学
- 研究主题：客户关系管理 传声器阵列 双目视觉 声场 数据挖掘
- 李怀祖
- 作品数：288被引量：4,194H指数：29
- 供职机构：西安交通大学管理学院
- 研究主题：专家系统 企业管理 企业 客户关系管理 高等教育
