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初创企业为何在员工关怀上接连“翻车”
2024年
近期,上海两家Manner咖啡门店员工在同一天内与顾客发生争执、互殴的视频引起了广泛热议。事发后,Manner咖啡员工工作强度大、五险一金覆盖率低等问题随之曝光。视频中门店员工在高压状态下表现出的“崩溃”让不少“打工人”与之共鸣,评论区网友纷纷表达了对门店员工工作境况的同情。今年早些时候,另一个与“打工人”相关的事件也曾引起热议。
何今宇梁晓笛郑润佳
关键词:员工关怀咖啡视频
论新时期加强员工关怀体系建设的思考
2021年
随着社会的发展,企业的内外部环境正在不断发生变化,员工的价值取向也逐渐发生了变化,尤其是随着老员工思想的更新以及更多年轻的职工的加入,公司员工对公司的诉求也更加多元化。员工们开始更加注重自身职业的发展、公司的福利待遇以及其他更多样化的利益诉求。因此,企业该如何适应社会、企业和工人的发展变化,创造一个更好的工作环境是当前的重要课题。文章结合对运营分公司的心理调查,对如何加强员工关怀体系建设进行了分析思考,旨在让每一位员工都能有发展的机会,能够更加积极的工作,提高企业的凝聚力和竞争力。
张娇娇
基于EAP的企业员工关怀被引量:1
2021年
企业员工如果不具备良好的心态,就会丧失对工作的热情,甚至影响工作效率。从霍桑实验的出现起,人们逐渐意识到员工关怀的重要性,人本思想热潮逐渐兴起,员工关怀也受到了越来越多企业的关注,引入国外先进概念EPA,引导梳理员工心理困惑,减轻员工压力,增强企业的核心能力。
杨炳锋
关键词:EAP职场压力心理辅导
L百货公司员工关怀实施策略研究
有效协同关怀员工的工作,是保障可持续发展的基础;而正确处理员工员工关怀功能故障,对于其可持续发展的战略来说,是企业发展的实质。帮助员工建立合理竞争、共同发展的合作理念,带动其形成合作兼容的合作模式,打造一个男女平等尊老...
张丽
关键词:员工关怀可持续发展
健康中国战略背景下大型综合医院员工关怀计划新思维被引量:4
2019年
目的:健康中国战略背景下,紧扣医院员工关怀计划(employee assistance programs,EAP)过程中的核心和突出问题,寻求大型综合医院EAP新思维,探索基于EAP的人力资源管理的三重角色,进一步强化医院EAP作用,促进医院可持续发展。方法:采用随机抽样方法,对某三级甲等综合医院的医务员工进行问卷调查。结果:医院EAP过程中,人力资源管理相关机制如沟通交流机制、人才培养机制、科室管理机制等方面还不够完善。结论:人力资源管理要成为员工发展支持者,探索目标化的沟通交流机制;成为员工发展引领者,探索责任化的人才培养机制;成为员工发展推动者,探索融合化的科室管理机制。
陆彩凤徐伟平顾斌陈晓勤顾琦静
关键词:人力资源
收费站员工关怀策略探讨
2018年
文章通过对高速公路收费站员工实际情况研究,分析现阶段高速公路收费站员工关怀策略存在的问题,有针对性地提出解决方法,给出合理科学有效的员工关怀策略建议,调动收费员工的工作热情,带动高速公路事业的快速发展。
李侨
关键词:员工关怀
员工关怀计划对医务人员生存质量的影响被引量:2
2018年
目的在医疗系统内提供员工关怀计划(EAP)服务,了解其对改善医务人员生存质量的影响。方法采取评估、宣传、讲座、团体辅导、个体心理咨询、网络心理咨询等方式对北京市朝阳区11个区属医疗卫生机构的1 066名医务人员提供为期一年的EAP服务,并采用世界卫生组织生存质量测定简表(WHOQOL-BREF)进行前测与后测,与未接受EAP服务的对照组进行比较。结果未接受EAP服务的对照组,其生存质量和健康满意度自评后测结果较干预前有少许提高,生理领域得分较干预前有所提高;接受为期一年的EAP服务后,观察组医务人员自评生存质量和健康满意度较干预前提高明显(P<0.05);心理领域、环境领域和社会关系领域得分较对照组干预后均有所提高(P<0.05)。结论对医务人员群体提供EAP服务可以改善个体在心理和环境领域的生存质量体验,有效促进医务人员的心身健康。
宋珺周连红郭颖丁璐王春燕孙红张曼华马良刘政华徐唯
关键词:医务人员
卫生系统员工关怀计划对医务人员应对方式及社会支持状况的影响
2018年
目的探讨员工关怀计划(EAP)对医务人员应对方式和社会支持状况的影响。方法选取2014年6月—2015年4月北京市朝阳区卫生系统26家医院、社区卫生服务中心和基层疾控中心的2 500名医务人员随机分入观察组和对照组,采用观察组和对照组前干预后的研究设计,观察组采取EAP服务干预12个月,对照组不作任何干预。采用两组简易应对方式问卷和社会支持评定量表进行评估。结果应对方式上,两组在积极和消极应对维度的干预前得分比较,差异无统计学意义(P>0.05),干预后中观察组积极应对得分高于对照组且消极应对得分低于对照组,两组得分比较差异有统计学意义(P<0.05)。社会支持上,两组在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前得分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);干预后观察组各项得分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。除了客观支持,观察组干预后主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 EAP对医务人员的应对方式和社会支持具有积极影响,可有效改善医务人员的消极应对方式,增加积极应对方式;有效改善医务人员的社会支持状况,尤其是主观支持和支持利用度。
宋珺周连红杨璐许婷丁璐孙红张曼华徐会利刘政华王春燕陈开红
关键词:医务人员社会支持
分析三亚海棠湾君悦酒店员工关怀理念
2018年
给予员工关怀是人力资源管理中相当重要的一部分,关系着人力资源管理本身的意义。酒店要想吸引和留住优秀的员工,提高服务工作质量,就必须要树立起"以人为本"的员工关怀理念。基于此,本文对三亚海棠湾君悦酒店的员工关怀理念进行了研究,希望能够为酒店实施员工关怀理念起到一定的参考和帮助作用。
俞志敏
关键词:关怀理念
如何做好员工关怀管理被引量:1
2015年
劳动者和企业是互相依赖、互相依存的关系,构建和谐劳动关系是党和政府的殷切期望。劳动关系和谐与否,既关系到社会的和谐稳定,也关系到绝大多数普通人的切身利益和幸福感受。而员工关怀管理正是企业积极改善工作环境的措施之一。
郭黎勇
关键词:和谐劳动关系工会组织工作环境团队氛围福利计划新员工培训

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顾琦静
作品数:21被引量:81H指数:6
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:医院管理 新媒体 员工关怀 医院志愿者 医院文化
陈晓勤
作品数:12被引量:102H指数:5
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:员工关怀 人力资源 医院人力资源 便民服务中心 患者满意度
仇佳妮
作品数:3被引量:14H指数:1
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:EAP 新媒体 员工关怀 医疗投诉 医患关系
吴晓菁
作品数:8被引量:41H指数:4
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:新媒体 便民服务中心 患者满意度 EAP 员工关怀
陆轶铖
作品数:3被引量:0H指数:0
供职机构:上海交通大学医学院附属新华医院
研究主题:EAP 新媒体 员工关怀 LANCET 学术刊物